重磅週年刊

零售業凋敝 問題不只在電商搶生意

將零售業的慘況全都怪罪電商搶生意,當然非常容易。然而,線上零售商並不是零售業的唯一問題;大型連鎖商店、購物中心、甚至是位於都會區的旗艦店,皆難以適應快速變動的消費者品味 。

零售-電商-亞馬遜-銷售-美國 圖片來源:shutterstock
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這不是事後諸葛。彭博社專欄作家芮何茲(Barry Ritholtz)在金融危機之時就注意到,衰退結束之後,零售購物的足跡將不如過往。2010年,芮何茲重申此看法,認為美國的零售足跡仍舊太大,人均零售空間為全球最高,達40平方英呎,這個數字得明顯下降才行。

他目前的看法甚至更不樂觀。我們可能比較接近轉型期的開端而非末尾;這是消費者支出的世代重組,其影響和經濟錯置將持續數十年。單在今年,就會有數千間店面關閉。美國零售業的衰弱,出自下列因素:

零售過多

美國的人均零售空間高過任何國家;在某些衡量方式之下,美國的人均零售空間是英國的6倍。最有可能的解決方法,就是增加關閉店面、進一步整合,甚至是更多破產。

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