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那些老套不管用了 川普顛覆的5大公關原則

那是個異常的下午。午餐之後,所有人的眼睛都盯著辦公室裡的大電視;我們不可置信地看著川普成為新任美國總統當選人。這歷史性的一刻或許發生在美國,但它的影響力傳遍世界各地,亞洲也不例外。《Forbes》分析川普究竟如何打破所有公關常規,贏得大選。

川普-公關原則-美國-總統大選 圖片來源:shutterstock
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川普是如何在處處發動攻擊之際,讓這場幾乎不可能的任務成真?答案就是,打破一切的公關原則。

底下是幾個重大的原則,這些原則可能會對公關界帶來大變動。

原則一:任何曝光都是好曝光

這或許不符公關常理,但你也得習慣這個新原則。

川普已然證明,再怎麼樣的負面曝光,也沒辦法讓選民站上反對他的那一邊。仔細想想那些自身引發的重大危機,你或許會發現情況確實是如此;蘋果在2011年的亞洲剝削勞工紀錄,以及2015年亞洲漿紙公司那導致霧霾的行為,都顯示消費者的注意力並不持久,對錯誤行為的記憶力亦十分短暫。

原則二:消費者並不在乎真相

川普是否有公開自己的稅務紀錄並不重要。蘋果並未揭露問題供應商;即使環保組織已努力超過十年,印尼的森林火災問題仍舊沒有解決。

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