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資料變黃金 數據長該怎麼做

在大數據、雲端等數位熱潮下,許多企業增設「數據長」,卻始終無法兌換成新獲利或新商機,數據長流動率居高不下。問題到底出在哪?三步驟讓組織找對人、做對事。

數據長-大數據-雲端-數位化 圖片來源:GettyImage
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大數據、雲端、物聯網……,不分產業,無關年紀,企業忙著把熱門名詞掛嘴邊,但怎麼把數據變黃金,則是人人有信心,個個沒把握。

凡事交給「數據長」(Chief Data Officer),成了許多企業的標準答案。

市場研究機構佛瑞斯特(Forrester Research)訪談全球三千位數據分析決策者後發現,四五%受訪企業已經設有數據長職位。

國際研究暨顧問公司顧能(Gart-ner)預估,未來三年,九成大企業會增設數據長一職,負責把數位事業化為實際獲利。

數據爆炸的年代,怎麼運用資訊創造價值、提高效率,或改善風險管理?

愈來愈多企業仰賴數據長解密,但也愈來愈多數據長有志難伸,甚至掛冠求去。

數據和決策脫鉤,形同虛設

IBM首席分析長兼首席經濟學家弗萊明(Martin Fleming)坦言,領導與治理,就是數據長的第一個、也是最重要的挑戰。

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