- 天下Web only
雖說離職原因千百種,但職場的紓壓機制失靈,極可能就是壓倒駱駝的最後一根稻草。2014年「心理神經內分泌學」期刊的一篇研究指出,壓力會傳染;職場上的壓力更像是大規模的傳染病。但好消息是,這有藥醫。
以下七大禁忌,讓老闆成為無形中的職場壓力源頭,輕者讓員工悶在心裡;重者嚇跑員工,公司營運榮景於是不再。
1.忽略員工感受的黑箱決策
身為公司的龍頭,老闆總有些「不足以外人道也」的決策過程。但這些自以為是的密室協商,是阻斷員工交付忠誠與使命感的要害之一。
每月或每季召開全體員工的定期會報,讓員工清楚了解公司各階段的前景規劃、目標設定,以及工作進度,才能贏得他們的信任與效忠的熱情。
2.缺乏透明的升遷管道
定義明確的升遷管道可以激發員工工作效率,並有助於專業經歷的養成。反之,員工會認為自己在公司的地位可有可無,當然不會想努力付出。
3.不切實際的工作目標
人因夢想而偉大;但是對仰賴公司生活的員工而言,光靠夢想無法填飽肚子,尤其是老闆不斷畫出夢想藍圖,工作目標的門檻越來越高時,員工的鬥志會因為夢想的遙不可及而屢屢受挫。
老闆要記住:即便有員工的全心支持,但他們來工作是為掙錢養家。如果高標遲遲無法達成,工作獎金遲遲不入袋,工作熱情遲早被澆熄。
4.令人不自在的辦公室環境
不是每家企業都能效法Google,提供夢幻般的辦公環境,但至少別讓員工擠在過窄的辦公室裡為你賣命。友善的工作空間包括看得到也用得到的會議室,以及員工有足夠的個人場域;這些比提供零食點心與休閒設備要重要的多。
善用辦公室空間分配的技巧,並有效管理會議室的使用,才能營造優質的工作氣氛。
5.嚴懲犯錯的員工
只要是人都會犯錯;從錯誤中的學習,往往會造就日後更大的成功。工作守則固然可以確保員工的工作表現,但毋須讓員工對於犯錯過於戒慎恐懼。
6.嚴格規定準時打卡
死守朝九晚五的工作時間表,有時不利於公司的營運表現;有些人是天生早鳥,白天的工作表現相當出色;夜貓子型的員工,入夜後活力十足,工作起來自然效率倍增。
在公司作業型態可以配合的情況下,可提供員工彈性工時的選擇權。只要完成工作目標,何不妨讓員工自行決定最佳的工作時段?
7.不讓員工反映意見
帶人要交心。聆聽員工的心聲,從中發現改善公司經營的寶貴意見。開放特定的分享時段與空間,讓員工放心地與上司面對面交流討論;或進行不記名的內部調查,讓員工感受到領導層級的誠心與耐心,自然就會對公司無怨付出。
職場的壓力無所不在,適切合宜的管理方式可以將壓力轉化成正面的動力,讓員工對工作有期待,願意全心付出。如此不但能確保辦公室人和,還能激發出更高的工作產值。
資料來源:Inc. Magazine
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
請查看您的信箱,我們將寄送驗證信給您,確保未來信件會送到您的信箱