油污中焠煉自我 — 林世傑

　當公司知道林世傑白費到輔大上課之後，管理幹部大嘆求之不得，趕緊全盤制定公司的員工訓練辦法，為了獎勵員工學習、提高企業整體競爭力，所有費用由公司全額負擔。「贏別人要年人才決勝，」總經理游明輝將林世傑面前的杯子斟滿水後說道，愛才之情不言而喻。

　豐祥主要是幫汽機車廠製造零件。由於汽車零件業競爭日趨激烈，不但要求模具製造速度，更要求年年壓低生產成本。為了調整自己的經營體質，豐祥早在五年前就投入自動化的生產與設計，前後花了二百多萬，導入電腦輔助生產與設計（ＣＡＤ、ＣＡＭ）系統。林世傑適時被選派到這個小組，在輔大充實的英文及電腦知識及時派上用場。

　學習最甜美的果實，莫過於看到自己的設計被肯定。林世傑最得意的，是成功地將模具設計技術加以改良，替經營環境日益艱難的公司爭取到客戶的信賴與商機。

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　一般的汽車座椅可調式橫軸，以往需要五個模具、五道沖壓手續、五名工人才能完成，經過林世傑改良沖壓模具之後，現在只需要三道手續、三個模子就能做出一模一樣的東西，節省了四○％的時間、人力與成本。「這個改良剛出爐時，連日本原廠的技師都不相信，」身旁的一名同事補充道。

　迅速的模具設計速度，也是林世傑的競爭優勢。以往用手工至少要花上一週的時間繪製模具圖面，現在只要一天就可以完成，而且更加精準。

　由於有模具製造的充分經驗，林世傑的表現在尚學歷的同儕面前顯得毫不遜色，甚至有過之而無不及。總經理游明輝表示，他連假日都在家學電腦，「公司能有進步就是這些人的貢獻。」

　

換工作靠能力

　

　個人技術提升之後，娛樂方式也有了轉變。以前總喜歡利用假日到北橫尋蘭、採蘭的林世傑，現在只要一有時間，就在家裡設計簡單的電腦程式自娛，思考生產速度如何更快、產品如何更好。例如他就曾寫過計算座標軸旋轉的程式，以幫助自己思考空間變化的效果。

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　林世傑永遠記得第一次上課自我介紹時，講師與鄰座同學眼神中流露出的訝然神情，如今訝然眼神仍在，只是尊敬取代了詫異與懷疑。

　「以他的技術，每個公司都會搶著要，」廠務部副理林茂培語氣中懷著欽佩：「當年和林世傑同期的沖床工，現在大多還是沖床工。」沒有新工作技能的結果是：藍領還是藍領；只有換公司的勇氣，卻沒有換工作的能力。

　對豐祥金屬而言，林世傑曾經只是一株不起眼的小草，如今已靠著不斷的自我充實與新的個人技能，成為公司裡最珍貴的人才資源。從「小草」蛻變成「蘭花」，林世傑的故事是對未來知識工人最好的啟示。

　

王金鎮

 

新舞台創新巔峰

　　

　一間約莫三十坪大的辦公室裡，沒有急促的電話鈴聲，也不見步履匆忙的職員。在棋盤式縱橫交錯切割成一塊塊小空間裡，所有的人伏案苦讀像聯考前的Ｋ書坊。每個人臉上認真的表情，表示他們正面對一場無聲無影的戰爭。

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　這裡是南亞塑膠研發中心半導體專案組，四十一歲的王金鎮是這裡的管理組長。

　一如往常，身軀削瘦的王金鎮在早上七點半準時踏進辦公室；不同於以往的是，他的每一天已經起了轉變，十五年來熟悉的工作內容在去年一夕之間重新定義，過去個人的專業知識與技能已不冉符合新工作的要求。

　王金鎮從沒想到，自己的人生竟會在後半段的起跑點與汽車和半導體結緣。

　六十八年台大化工所畢業之後，他沈浸在擅長的化工領域十五年。退伍後，他先在四維企業負責新膠帶的研究開發與製程自動化；七十七年起轉到南亞負責工程塑膠廠的建廠規劃與資材購備等工作。去年十一月調到研發中心，他開始接觸完全陌生的汽車工業。今年五月十六日，南亞與日本沖電氣（ＯＫＩ）簽訂技術合作契約後，他又開始摸索技術專業度更高的半導體。

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　除此之外，王金鎮的身分也從一名技術員，搖身一變，成了百人小組的管理組長，肩上扛著二百億半導體投資案的成敗重擔。

　角色的變換與學習新技術的挑戰同時來臨，學習能力的強或弱，考驗著企業也考驗著個人。

　「你不能說不，」談及職務內容與角色的巨幅轉變，王金鎮濃烈的中部口音帶點輕鬆，毫無暴風雨來臨前的懼色。由削瘦而略顯突出的顴骨，可以感受到一股台灣農村子弟特有的韌性與堅毅。

　新的工作內容要求全新的個人與全新的知識涵養。王金鎮意識到舊有的知識背景充其量只能輔佐，不可能成為新工作的主軸，於是他開始了人生第二階段的學習。

　

學習列車從不停開

　

　從化工到一無所知的汽車產業，王金鎮帶領一群奪部屬了解板金、沖床、塗裝到組裝的各個細節。學員的足跡走遍了台灣十一家汽車廠。「台灣看完了，我們就到世界去看。不到一個月的時間，我們就知道汽車業的狀況，以及我們應該怎麼做。」透過各種方式的學習，王金鎮肯定了自己，也提高了自己對公司的貢獻度。

　花了半年時間了解汽車的生產製造，王金鎮的學習列車又急忙開往下一站。「汽車還是看得到、摸得到的，但是半導體產品，封裝好之後甚至比一根指頭還小，」剛開始時，王金鎮甚至不知道什麼是ＤＲＡＭ（動態隨機存取記憶體）。一看到不懂的「行話」，趕忙拿起話筒詢問業者，或是向部屬請教。另外，工研院主辦的研討會，更是他吸收新知的主要來源。

　研發中心內的學習是採用專題討論會的方式。首先將百餘位人員按照專長分成幾組，並規定在時間內完成學習，向全體人員報告。身為領導人的王金鎮則坐在台下聆聽，隨時準備發問、充實新知。

　「講得出來才表示自己真的懂；不僅要懂，而且要在商業上運用出來，」在一場以ＤＲＡＭ產品良率分析為主題的內部研討會上，王金鎮收起笑容、抿著嘴唇，雙眼盯著手上的分析數字與台上的投影片，一抓到問題就發問。

　王金鎮強調此時的心態與身分，和學生截然不同。「企業內的學習是與時間競賽，不容許你三個月才讀一本教科書，」在研究所求學時擔任過助教的王金鎮，希望在有限的時間內，達成組織交付的任務，增加自己的工作技能，做個對組織有貢獻的人。

　對於王金鎮來說，透過不斷的學習來證明自己的「可用性」與增加「個人無形資產」，單是在出生時就註定的宿命。

　

新角色新活力

　

　出生在台中清水的一個農業大家庭，家族成員一度多達四十多人。在他還小的時候，父親就明白地告訴他：「你不可能分到多大的地，沒有靠田吃飯的命，要生活就得讀書。」小小的心靈這時已經模糊地知道，學習新知才是自己求生存的唯一手段。「放牛時，手還拿著書，」就這樣，他一路拿第一，六十二年考上當時相當熱門的台大化學系。

　王金鎮對於自己的新角色感到一股新的活力，無形的回饋讓他樂在其中。以前在工程塑膠部門時負責採購，「當產品的配方不變時，一天到晚都在買同樣的原料，」這個只要電腦就能勝任的工作，讓王金鎮逐漸喪失挑戰與新鮮感。

　而眼前的他已與一年前截然不同，談起半導體產品在未來的應用，王金鎮鏡片後頭閃爍著興奮的光芒。伴隨主管角色而來的責任與權限，更讓他感到組織對牠的需要與尊重。目前除了技術之外，王金鎮也忙於經營分析與會計財務方面的學習。

　對這位由化工轉半導體的資訊新兵，南亞塑膠協理王文洋的評語是「很用心」。他強調特別是在高科技的領域，領導人本身必須先懂技術才能談整合全體實力。

　「做那行要學那行，最終目的是要求生存，」王金鎮一再地重複著。