當你年過65歲或退休後，敢發聲說出自己的需求或夢想嗎？而當你到80歲時，還有作夢的勇氣嗎？
其實有一道無形的牆，讓老年人不敢說出自己想法和夢想！
聯合國2021年公布的調查報告，世界上有二分之一的人有年齡歧視，導致老人身心健康惡化、加劇社會孤立感、孤獨感和生活品質下降，甚至導致每年重大的經濟損失。而消彌年齡歧視的第一步就是減少對老人的偏見，包含認為老人就是脆弱、有依賴性和易受傷害等；並尊重老人人權，包含最基本的發聲權。
老人失聲，連上廁所都不敢說
老人發聲有多難？單單跟團出遊，很多長者想要上洗手間就不敢說，因為怕耽誤到大家的時間或行程，這是求快速和青壯世代為主的社會帶給長者無形的壓力。聯合國大會早在1991年通過的「聯合國老人綱領」中，即提出五種老人權利，包含獨立、參與、照顧、自我實現和尊嚴，但迄今基本的老人發聲權卻仍處在失聲狀態。
弘道老人福利基金會執行長李若綺表示，長者失去自我聲音有三個普遍原因，一是身體退化、生病或失能，需要他人協助照顧，而有老了無用的自卑感；其次是退休後，會有被取代退出的落寞和失去價值感；最後是在時代演變、世代觀念差異，因主流或網路輿論以青壯年為主，會擔心自己所說被否定或不被重視，讓長者不敢說出自己的想法、需求甚至是夢想，因而失去發聲權。
重拾老人發聲權有三個關鍵，第一是在生理退化下和所處環境中「能不能」說出口；第二是心理層面的「敢不敢」說出口；第三是能說、敢說時，要「說甚麼？」、「怎麼說？」了解和跨越這三關鍵後，長者才能為自己發聲，也為高齡族群或高齡社會發聲。
但更重要的是創造一個友善環境，無論任何年齡都可以表達自己的想法、觀點、需求。弘道為創造高齡友善環境，推動多元方案活動以鼓勵長者自我發聲，如舉辦「不老騎士為愛千里」機車環島公益活動。
百歲郭深森的歐兜邁環台日記
郭深森一直有騎車環島的想法，直到女兒帶他到戲院看「不老騎士-歐兜邁環台日記」電影，重燃環島夢想。
2013年，89歲的他主動報名不老騎士活動，並許下「100歲時要再度騎機車環島」的瘋狂夢想。為此郭深森平日幾乎每天都會騎車外出，讓身體持續習慣機車的感覺；在家裡時則上網下象棋，維持腦袋的靈活度，更努力吃得健康又營養。
今年3月，郭深森完成了100歲環島夢。他說，很多人說他看起來不像100歲，但身體的變化騙不了人，這幾年也感受到體力、耐力逐年下降，但想要完成夢想的想法卻更為強烈，以鼓勵更多人勇敢說出夢想、追求夢想，這是比環島更有意義的事。
因為他發現自己如此高齡還能騎車環島，激勵了許多小老弟、小老妹「敢」說出夢想並相信自己有能力圓夢；環島旅途中到一些機構或社區跟在地老人家交流，也可以用自己的故事與行動力去鼓勵更多要勇敢、積極面對生活，讓他覺得旅程更有意義。
追逐百歲騎車環島的圓夢過程中，郭深森的兒女們舉雙手贊成，甚至輪流陪伴。兒子郭海峰笑著說，他們都支持爸爸的夢想，這也是給兒女和孫子很好的典範，人生就是要過得精采，不管幾歲有夢想、有目標就要去實現！現在太多用負面去看待老，如果能「看見」老的可能性，才有機會改變對老的觀點，進而改變老世界。
台灣首創的「爺奶萬萬說」銀髮素人單口喜劇表演，則是讓長者用「說」的方式來發聲，透過練習說出自己生命故事或人生觀點，並用年輕人喜愛或熟悉的方式，進行代間交流溝通。
60多歲孫櫻芳在研究所時讀到國外文獻而啟蒙環保意識，迄今40年來隨身攜帶便當鐵盒、水瓶、毛巾、袋子，連買麵包都會算好麵包店出爐時間，直接帶鍋子裝盛帶回，減少一次性塑膠品，她也參加環境保護團體，一起分享減塑理念，但效果總是有限。
因為談環保議題真的很不討喜，聊天時很容易被下句點， 有人推薦她用演戲的方式輕鬆傳遞理念，她看到弘道舉辦「爺奶萬萬說」銀髮素人脫口秀，就硬著頭皮報名！
因為一講到環保，孫櫻芳就很投入、氣氛也變得很嚴肅，一開始老師也很傷腦筋，但經過培訓和段子討論，她學會輕鬆有梗地說出環保理念，觀眾的笑聲和互動也很熱烈，透過一次又一次將環保意識深植參與的同學和老師、助教腦中，讓他們也主動自備環保碗筷。
孫櫻芳也因此獲得啟發，她說，原來不應一味說自己想講的，而是思考用甚麼方式說才能打動別人的心，所以現在她會邀請朋友一起到基隆八斗子婚紗拍攝景點「海科館潮境復育公園」走走，分享當地原本是垃圾掩埋場，並以輕鬆的態度聊環保觀念。
獨立倡導人游桂味為機構老人發聲
對於住在機構中無法說出口的無依弱勢失能長者，弘道也培訓專業志工成為「獨立倡導人」，從陪伴、觀察和互動中發現長者的需求，為他們發聲。期待透過「行動」、「口說」、「代說」三種方式，創造高齡友善環境和發聲平台，讓每個人的老後都能有自主尊嚴發聲權。
「去探望她時，發現靠窗戶側半邊臉紅咚咚，身體也發熱冒汗，幾次觀察才恍然大悟，原來是下午陽光西曬剛好照到床上，但她臥床不會表達，也沒有家人幫忙處理，還好跟機構反應後，調整一下床的位置就好多了！」70歲的游桂味不捨地談起一位無依弱勢的失能長者，住在養護機構中彷彿被遺忘。
弘道嘉義服務處處長張儀芬說，在養護機構裡的無依弱勢失能老人，因他們無法說話或不會表達，通常也沒有家人，照顧需求易被忽略，所以從3年前加入獨立倡導人計畫，培訓專業志工透過陪伴、觀察與評估技能，為機構內老人代說發聲，以更有尊嚴地活著，而不是被遺落在角落中獨自忍受病痛疾苦。
游桂味就是第一批參與培訓，投入獨立倡導人服務的專業志工。她目前固定關心5位長者。
她說，雖然他們多數無法說話或不會表達，但是透過陪伴關心，也會認得她，看到她到機構時會露出開心的眼神，或者舉起手打招呼。拉近距離後，游桂味會藉由聊天、互動過程中，觀察長者可能被忽略的狀況，例如有位長者皮膚被自己抓得紅腫，還有一人看起來無精打采，一問之他們指著自己皮膚和胃表達不舒服。
經她跟社工說明，機構陪伴兩位長者就醫治療，解決了他們身體不適。
游桂味提及，機構裡第一線照顧服務往往是外籍看護，她的角色就像是兩邊的橋樑，協助雙向溝通。面對無法表達的失能長者，其實可以藉由陪伴和觀察去發現精神或身體異常之處，她也很欣慰能獲得他們的信任，為他們發聲。
「發聲」是每人與生俱來的權利，也是基本人權和尊嚴的展現，弘道老人福利基金會執行長李若綺表示，在不同的身心狀態和環境下，不是每人都能擁有「發聲權」，此時即需要非營利組織、志工甚或專業領域（如法律）等來協助發聲。弘道藉由創造友善環境平台，鼓勵老人發聲，讓不管是健康或失能、照顧者或被照顧者，不管任何年齡族群，人人平等，彼此尊重，讓每個人的老後都可以擁有自主尊嚴的基本人權和精彩美好的老後人生。（責任編輯：林倖妃）
