近期,數位轉型成了企業共通面對的挑戰,也因此許多董事長、總經理、正在接班的二、三代來找我討論,以下分享與他們探討後,我的一些結論。
一、領導人要真的下定決心。轉型不是一條直線,需要投入學習時間、成本,先子彈、後大砲,最終才能找到有效路徑,所以企業必須在成長期就啟動尋找第二曲線,才有足夠空間與時間。這道理已是老生常談,但實務上多數領導人都無法實踐,總結最大問題是決心,數位轉型比在既有曲線上進步難好幾倍,大家得先對這點有深刻體認,再來談以下方法。(延伸閱讀:員工上課進修算加班!70年老機械廠這樣拚出AI智慧產線)
二、數位轉型不是數位化。亞馬遜不是百貨公司成立的購物網站,Google並非從104查號台衍生出來,Line也不是電信公司所建構,數位轉型的目的,是尋找新的成功商業模式,而不是把原來的商業模式數位化。
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