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比起其他人，當上爸爸媽媽的人，更需要在職場上有好朋友。蓋洛普公司一項統合分析顯示，2/3職業爸媽社會幸福感低落，不然就是已經陷入掙扎。他們比沒有小孩的人，面對更多挑戰及抉擇時刻。而錯誤的決定，便可能同時傷害了家庭和事業。
如果你覺得把「最好的朋友」一詞放在職場裡很怪，那麼告訴你，蓋洛普數據分析家一開始也是這樣想的，所以在員工向心力評估大調查裡，他們一度拒絕用這個詞彙。
於是他們花了好幾年設計調查詞彙，也找來不同領域的學者提供想法，還對全球數百萬上班族做了訪談。結果他們不得不承認：「最好的朋友」對員工的參與度和向心力有著強烈的影響，這是「一般朋友」不會有的影響力。
主管可以幫你解決工作上的問題，伴侶可以替你分擔家中的瑣事，但只有最好的朋友兩者都可以幫上忙。
而家裡有小孩的人，通常更沒有時間精力去交新朋友，一項跨國研究發現，人到了25歲以後，朋友就會愈來愈少。但職場的確是一個可以認識人的地方。
不過，蓋洛普調查也發現，職場中的「最好的朋友」其實十分難得。這份調查涵蓋了73國、49個產業、230個企業組織內的8萬2000團隊，並發現10個員工中，只有2個會說自己在職場裡有「好朋友」（2/10）。
先前已有研究證實，員工向心力與企業表現呈正相關，如果在職場裡有「最好的朋友」的員工，提升至6/10，那麼安全事件將減少36%，忠誠顧客會增加7%，企業獲利還可以增加12%。
當然，人際關係是會變動的。儘管人資或部門主管可以用無數方式來促進交誼，但幾乎沒有一種方式能讓兩個人從淡淡之交變成超級好朋友。
但主管卻很容易讓員工互相仇視。因為大多數的企業文化鼓勵競爭，部門間彼此競爭資源，或是KPI互相打架，都可能勒死一段關係。當人們必須彼此爭奪、放冷箭、互相推諉來撐起自己的表現，就會破壞信任。於是，每個人只為了「自己好」，而把合作協力拋在腦後。
在這樣的情況下，交朋友變得更難，員工也更難有向心力。
因此，要培養真正的友情，企業應該聚焦向心力。員工有職場好朋友，工作才能更有效率，企業獲利才能提高。就算要達成個人目標，在職場上有麻吉的人，不但更可以吸引客戶，提高工作水準，在工作上也比較不會受傷。
最後，為了幸福感，你更必須在職場上有好朋友。
資料來源：Quartz、CNN
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