為什麼星巴克7100家門市集體關閉，不惜少做1.8億的生意？

高瞻遠矚的領導者，在「現狀」與「未來」的邊界來回遊走，一探趨勢。身為領導者，有責任透過富同理心的溝通，為團隊照亮道路，換言之，就像領路的火炬手。

不過，領導者不能只預測未來，也要提出願景，勾勒未來樣貌。「無中生有」是優秀領導者的特殊本領。

我們常以Ｓ曲線，來象徵企業從現狀跨進未來的過程。Ｓ曲線代表企業草創、成長與成熟的生命週期。一旦走到成功階段，企業往往陷入舒適圈，並開始步入衰退。若要避免盛極而衰的命運，讓組織常保生氣，就得不斷革新，推出新產品或方案。

火炬手的內心總渴望不凡的成就。如何傳達出你的想法，會決定能否達成目標。率領眾人前進時，不僅要能感受到迫在眉睫的改變，更要能想像光明的未來，並傳達給其他人，鼓舞別人一同前進。