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奢華珠寶品牌蒂芙尼(Tiffany & Co.)歷經2008至2009年全球金融危機低谷後,季度銷售下滑最嚴重的一次。截至4月30日為止的第一季收入減少7.4%至8億9130萬美元,低於分析師先前預估的9.15億美元。獲利更是連續6季下滑。
Tiffany光芒減退主要有兩個原因,首先是美元走升影響海外旅客的消費意願,再來就是美國消費者購物意願降低。
當然Tiffany不是唯一受影響的商家,梅西百貨(Macy’s)、高檔百貨百貨尼曼.馬可士(Neiman Marcus)和Ralph Lauren Corp.都表示,遊客消費減少,嚴重影響了他們的收入。
根據投資分析公司Cowen & Co.分析師奧立佛.陳(Oliver Chen),Tiffany & Co.在美國的銷售,有超過25%是由海外觀光客所貢獻,紐約第五大道的旗艦店營收,更有4成是來自海外觀光客。

但Tiffany發言人說艾倫(Mark Aaron)說,Tiffany在中國和南韓的銷售有成長,但在香港銷售重摔,大概又把在中國和南韓的成長抵銷掉了。他也說,恐怖攻擊造成前往歐洲旅遊的人變少了,也同樣侵蝕掉歐洲市場的成長。
市場研究機構Consumer Edge Research LLC分析師謝克(David Schick)指出:「精品市場消費依然籠罩壓力。Tiffany似乎只能耐心等待整體經濟和財富週期轉好,但也要同時追求創新,留住顧客目光和掌握他們不斷改變的品味。」
Tiffany股價一年來直直落,跌幅達到33%。而Tiffany不諱言,艱苦的環境還會持續下去,並預期全年的每股收益將下滑5%左右。
其他零售業者保守看待未來前景。美國時裝品牌Express Inc.首季獲利低於分析師預期後,也下調營收預測。
除了Tiffany之外,全球珠寶業第一季財報和股價彷彿在比慘。丹麥珠寶品牌Pandora成為唯一亮點,5月公布的季度財報顯示銷售表現強健,年初至今股價大漲20% 。
挽救銷量 Tiffany推精品錶、闢線上通路
當珠寶配件銷售低迷,Tiffany試圖推出頂級精品錶,創造新營收來源,雖然截至去年,精品錶僅佔Tiffany總銷售的1%。Tiffany & Co.手錶業務部門總監安德瑞亞塔(Nicola Andreatta)表示,希望未來10年,手錶銷售可以佔到總銷售的10%。
如果真的達成這個目標,Tiffany就將成為全球十大精品錶品牌之一。
此外,Tiffany也攜手奢侈品網站Net-A-Porter,在170個國家的網路上出售珠寶、首飾,不過目前Tiffany只有6%的銷售額來自網路。
在企業經營方面,Tiffany也歷經領導階層大變動。財務長尼可雷提(Ralph Nicoletti)6月就將離開Tiffany,轉任Newell Brands Inc.首席財務長。富國銀行分析師鮑盧喬(Ike Boruchow)說,尼可雷提去職,將讓背負沈重壓力的Tiffany再添變數。