2022年底，ChatGPT推出就造成轟動。兩個月內，上億使用者提出了各種有趣的要求（「幫我用海綿寶寶主題寫一首饒舌歌」）。上網搜索「人工智慧」的人數激增，這種狂熱引發了投資者對各種AI項目的興趣。
然而他們都相信，AI真正的潛力是商業應用。就像它的爆紅一樣，AI確實可能比過去的許多創新更快地被企業採用，但這並不意味，商業應用會在一夜之間發生。
生成式AI四大商用領域
它的潛力令人興奮。麥肯錫公司指出，生成式人工智慧的商業用途中，有四分之三將用在四個領域：客戶營運、行銷與銷售、軟體工程，以及研發。
駕馭複雜稅法、摘要法律文件等工作，可能變得輕而易舉。只要輸入正確的提示，行銷文案的初稿可能瞬間出現。許多編碼人員已經在用微軟的編碼工具Copilot來寫軟體。
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