逐漸的,人們又從線上會議,移入了實體會議室。在召集員工重回辦公室上,華爾街算是最強制的了,但近幾個月,蘋果、Google與Meta等許多科技巨頭也要求員工每週至少要進辦公室三天。
對信仰在家工作的人來說,這看似企業中脾氣暴躁老人的報復。疫情期間,不是已經很多研究證明了,遠距工作經常比坐在辦公室更有生產力了嗎?
熱愛遠距工作者可能要失望了,最新研究結果不是這樣說的,反而顯示了,辦公室就算有種種的缺點,依然很必要。
2020年,還在哈佛大學唸博士班的伊曼紐爾(Natalia Emanuel)和哈林頓(Emma Harrington)一篇研究論文發現,一家線上零售商的客服中心從辦公室轉變成居家工作後,員工每小時可處理的客服電話,增加了8%。
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