包括資訊產品的經銷、維修、服務,系統的規劃設計,軟體的應用、創新,都是專家眼中看好的明日之星。
資訊流通業,如同資訊產品的「百貨公司」或「便利商店」,必須結合資訊與流通兩種專業。除了負責維修的技術人員、負責銷售的業務人員外,更需要懂流通的專業人才。
聯強國際總經理杜書伍強調,當產品的流動速度和量非常大的時候,如何管理、儲存、運作大量的貨物進出,如何把貨品配送到客戶手上,規劃出最有效率的配送路線和倉儲等流程,是資訊流通業非常需要的專業。
杜書伍表示,因爲是個新興領域,企管系所的敎授也都還在研究中。事實上,只要邏輯觀念好的,不論任何科系都可以加入戰場。
做自己的生涯建築師
企業流程與管理的電腦化趨勢,也給資訊服務業帶來機會。台灣IBM人力資源部副總經理鄺懋功指出,資訊運用的普及,再加上企業將資訊部門的工作,委託外包給專業的情況越來越多,使得資訊服務業前途一片光明。
惠普資訊專業服務部協理王九鴻分析,一般專案需要三種職務的人才,包括:
一、企業顧問。如同建築設計師,必須抓住原則、方向進行設計。除了資訊管理方面的專業知識, 還必須了解產業的作業流程。
二、系統建築師。類似建築師事務所中首席建築師旳角色,必須負責規劃、考慮採光、結構等問題。
三、系統建置人員。類似施工者的角色。例如做牆、裝潢,剛從學校畢業的人最適合擔任系統建置人員,就是所謂的資訊工程師、軟體工程師。
王九鴻指出,目前從事這類職務的人,九五%不是研究所,就是大學就讀電腦相關科系,不到五%的人是由其他管道進入這個領域,例如資策會提供的訓練課程。一般來說,能夠在專案、考績表現良好的人,二到三年就可以成爲系統建築師,五到六年就可以成爲企業顧問。
業者進一步強調,資訊服務工作者的核心能力包括整合的能力、化簡爲繁的能力,規劃、組織,以及創造的能力。
「一個好的軟體,比一棟大樓值錢;一個好的專利,比工廠值錢,」宏碁科技董事長王振堂形容軟體產業的高附加價值。根據Data Quest預測,未來資訊產業的產值,五五%來自軟體,四五%來自硬體。台灣資訊業界的敎父級人物施振榮,也宣布要創造一百家軟體公司。
政大科技管理研究所敎授吳思華認爲,軟體是台灣的希望,因爲有比較高的自主性,而且軟體不需要很大資金,很適合年輕人發揮、創作。
(洪美娟採訪,何琦瑜整理)
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
請查看您的信箱,我們將寄送驗證信給您,確保未來信件會送到您的信箱