重磅週年刊

企業跨足照顧幼兒 — 美國篇

愈來愈多美國企業積極支援父母照顧兒童: 《財星》一百大最佳企業中,有三十一家設立附設托育中心, 全美四五%的員工可以選擇彈性上下班……, 美國企業為什麼這麼做?

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美國軟體公司SAS Institute近來備受矚目,接連出現在《哈佛管理評論》、《企業雜誌》、《今日美國》和公共電視上。不過媒體的焦點並不是SAS的科技,而是它的托育中心。《財星》雜誌一九九九年美國最佳企業(Best Companies to Work for in America)排行榜的報導中,描述SAS專為員工附設的托育中心,品質是「凱迪拉克級」。
SAS的托育中心受托員工六週到五歲的幼兒,隷屬美國蒙特梭利協會,有科學、藝術、音樂、園藝、烹飪等學習設計,每週還有語言治療師與法文老師來上課。托育中心的師生比很低,最小的嬰兒班,幼兒與照顧人員的比例是三比一,五歲幼稚園班級的師生比,也不過八比一。除此之外,托育中心還設有哺育室,鼓勵員工哺育母乳。
不過,SAS的托育中心之所以一再出現在媒體上,不只是因為它的品質,更因為它反映出現代社會的需求。
《高速企業》(Fast Company)報導,SAS附設在企業內的托育中心,給員工方便,也讓員工安心。SAS客服訓練員湯普金九個月大的女兒安娜,雖然患有氣喘,但是她每天都能安心工作,因為她與在托育中心的安娜「只隔了四個分機號碼」,彈指可及,不論出現任何狀況,都可以立即處理。
現代社會,需要企業參與,解決幼兒托育的問題。

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