重磅週年刊

企業 不能等待 — 培育人才 戰上第一線

利用登機前的二十分鐘,英特爾(Intel)教育經理茱莉在美國邁阿密機場,對著手機接受記者訪問。茱莉今年風塵僕僕跑遍美國十五個州,設立英特爾教師訓練計劃。

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英特爾也將此計劃擴展到全球,未來三年,包括台灣在內,英特爾將在全球訓練四十萬名教師,運用電腦教學,將電腦與課程合而為一。「這大概是歷史上一次最大規模的教師訓練,」位在矽谷的電腦訓練學院院長諾蘭說。

IBM總裁葛斯納動員公司內最頂尖科學家,組成小組,從事「教育再造」方案。一方面檢視改造企業的資訊科技,如何可以改造教育。另方面更與多所學校實驗新科技的使用,並且幫助學校及學區行政電腦化,以節省教育開支。

台灣惠普則在過去三年,花了一千六百萬台幣,推動「國中、小學教師電腦研習營暨設備捐贈活動」,將重點放在老師培訓上,目前已有超過四百位老師參與。

自從一九九六年,聯合國經濟合作暨開發組織(OECD) 在「科學、技術和產業展望」報告中,首先提到「知識經濟」這個名詞,等於宣告了下一世紀的經濟型態。

美國《商業周刊》最近更以「二十一世紀的企業」為封面專題,深度探討工業經濟退位,重視人才創意的創造性經濟(creative economy)興起後,企業開始體認到掌握足夠的人才,將是未來能否生存的不二法則。

重要的是,不管大小企業,都脫離單打獨鬥局面,一起致力教育網路化。一個計劃往往由五、六個公司共襄盛舉,縱使在商場上慘烈廝殺的對手,也分工合作一起進行。

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縱使營業額七百億美元的英特爾,所進行的「教向未來」(Teach to the future),也與包括宏碁、微軟等二十幾家企業合作,這個計劃預計花費五億美元,單靠英特爾無法支持,因此微軟捐贈軟體,宏碁、惠普捐贈硬體,英特爾出人執行管理這個專案。「他們有的是客戶,有的是供應商,有的是競爭對手,都讓我們有機會在商戰外,另闢空間,一起工作,」茱莉說,「這是種很好的感覺,都在為彼此的下一代工作。」

惠普和英特爾未來三年,更將在世界聯手成立一百個電腦俱樂部,希望幫助中低收入區兒童,縮短數位鴻溝。這些青少年,大多是家裡沒有電腦,學校電腦設備也不完善,「電腦就像筆和紙,不會,就限制了他們的未來,」英特爾參與這項計劃經理羅夫曼說。

企業與企業聯盟,企業與學校聯盟,學校與學校聯盟,形成一個個網狀組織,網與網再相連,匯集成龐大動力,推著美國往高科技方向走。「聯盟,不再單打獨鬥,可以給台灣一些啟示,」一位在美國關懷台灣資訊教育的學者說。

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但是網路時代才剛剛開始,新經濟只露出冰山一角,這些高科技公司固然為自身利潤打算,但是在牟利的同時,也促成社會邁向新的繁榮,提供台灣企業多少省思。

「現在是資源共享,果實共享的時代,」一位社會觀察家指出。

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