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俱樂部踢走會員

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前林肯俱樂部,九年來經歷兩次財務危機、股東進進出出,正反映一般俱樂部當前經營處境。
目前,林肯已更名為中國遊艇聯合俱樂部,位於台北商業精華地帶,營運內容包括游泳、三溫暖、美容、餐廳、商務套房和遊艇。
九年前,林肯制定的入會費高達六十萬元,但為招收更多會員維持營運,入會費一路降到現在的十五萬元。民國七十八年,林肯第一次碰到財務困難時,只好招收一千多個短期會員救急,一年期入會費只收四萬元。
近年來,林肯在海南島又大手筆投資做海灘度假中心,經費超過兩億,資金再度吃緊。去年底,林肯又以一萬五至兩萬元的低價,招收一千五百名一年期會員,使原本就已經有二千名長期會員的俱樂部,處處人滿為患,一個水道要擠十幾個人一起游泳。
一位王姓短期會員就抱怨,花了兩萬元才找到運動的地方,卻像小媳婦一樣,長期會員不僅拋來不友善的眼光,甚至當著他們的面冷嘲熱諷:「現在一些年輕小毛頭也擠進來使用,水準真是愈來愈差了。」新舊會員一天要打十幾通電話向俱樂部抱怨。
五月份,新股東和資金進來,解決了林肯的財務危機,六月底,林肯經營層決定退掉短期會員。「使用品質太差,經營層認為長痛不如短痛,」中國遊艇聯合俱樂部副總經理周學鏞說明。
但是眾多短期會員有被騙和不受尊重的感覺:「利用完了就把我們一腳踢開,有沒有顧到我們的權益?」事實上,林肯和短期及長期會員都沒有簽合約,會員要爭都沒有著力點。
目前約有三百位短期會員補交會費,轉做三年期及長期會員,其餘則原則上按照使用時間退還入會費。
周學鏞強調,林肯有繼續經營的誠意才會這麼做,退掉短期會員是在兩難狀況下,必須做的選擇。
不斷進行大投資的林肯,再一次度過財務危機,會員又像往常一樣繼續使用俱樂部的設施,但心中或許帶著疑惑:「還會有下一次嗎?」不只是林肯,沒有合約、沒有專職機構監督、沒有法律管理的俱樂部,都像個不定時炸彈,不知何時會引爆。

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