不確定因素不斷增加,在變動環境中,價值觀、創新、調適力、熱情與顛覆科層,這五大面向尤其重要。企業今天不著手改進其中的缺失,未來一定後悔。
在變動愈來愈劇烈的環境中,調適力的重要性不亞於策略規劃。
我們周遭盡是指數式變化數字,包括手機使用量、二氧化碳排放量、資料儲存量、與網路連結的器材數量、基因排序等,我們對於指數式變化並沒有太多的經驗。
我們生活在不時被打斷、沒有平衡點的世界,愈來愈無法以過去經驗推斷未來。組織面臨的最重要問題是:改變的速度是否跟得上周遭世界的變化腳步?多數企業執行長的回答將是:「跟不上。」
在變化快得令人應接不暇的世界,重要的不只是在單一時點上的競爭優勢,長期的進化優勢也同等重要。未來最成功的組織,將是那些擅於應付「大變革/低創痛」挑戰的組織。
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