電子錢包手機 — 創新運用2

手機上的「小方寸大商機」，不只用戶可以利用行動上網功能在上面開店，行動通訊業者更把手機變成「個人行動金融中心」，以「電子錢包」的新應用，創造通話費之外的更多營收來源。
NTT DoCoMo是全球率先推動電子錢包手機的業者。這家日本行動通訊服務龍頭跟新力半導體合作，由新力提供非接觸式的FeliCa晶片，只要讓手機靠近感應器揮一下，即可做儲值、小額付費、訂票、會員卡積點等應用。去年推出以來，用戶突破五二五萬人，主要集中在二十到三十歲年輕族群。

手機結合悠遊卡取代車票

電子錢包手機不只在日本發燒，《華爾街日報》報導，手機大廠摩托羅拉今年也計劃在美推出。根據NTT DoCoMo的統計，有五八％的用戶每週都使用手機的電子錢包功能，天天都用的重度使用者達一三％。其中，最常使用電子錢包消費的場所是便利商店（七七％）與咖啡廳（二九％）。
有了NTT DoCoMo的成功經驗，其他競爭者如KDDI去年也陸續加入電子錢包手機的戰場，把這塊新興市場炒得更熱。
除了當電子錢包之外，日本今年一月底開始，手機更與「悠遊卡」結合，正式取代車票。
率先把手機與「悠遊卡」結合的，是東日本鐵道公司（JR East）推出的「Mobile Suica」。東日本鐵道公司將原本的「Suica卡」（類似台北捷運的悠遊卡，兼具電子錢包與電子車票兩種功能）跟手機功能結合，經過車站收票口時，只要將手機靠近感應器，「嗶」一聲即可進出。東日本鐵道公司的Suica卡發行量高達一四○○萬張，可用電子錢包消費的店面有一六○○家；在推動「Mobile Suica」服務時，則同時與日本兩大行動通訊服務公司NTT DoCoMo與KDDI合作。
為了搶攻這一四○○萬潛在客戶，NTT與KDDI使出渾身解數，在日本各大車站「拚場」搶客人。

下一步進軍「手機信用卡」

日本手機應用愈來愈多元化，繼去年的電子錢包功能、今年開春的手機悠遊卡之後，下一步將向「手機信用卡」進軍。在全球競爭的壓力下，美國行動通訊廠商也開始積極推出更多樣化服務。這股勢不可擋的「手機經濟學」熱潮，正來勢洶洶地席捲全球。（張漢宜）