「這是個黑暗的時代,也是個光明的時代,」每次有人問智威湯遜廣告總經理王佐榮在台灣廣告業生存是否愈來愈難,他都這麼回答。
此言不虛。論營業額,根據《動腦》雜誌調查,二○○三年,智威湯遜毛收入四十五.四億,躍上台灣第一大廣告代理商的寶座。
論創意,廣告業界和媒體也常拿奧美和智威湯遜相比。有位曾是廣告人的總經理比喻,「奧美像布萊德彼特,一個人就很好看,智威湯遜像SMAP(日本知名偶像團體),單看一個人沒什麼,但團結力量大。」
但在爬到第一的王座之前,智威湯遜曾有過一段艱難的日子。八年前因為國際廣告約轉移,四個月內智威湯遜營業額一下子不見十億。
契機來自逆境。
智威湯遜廣告董事長林文河決定把四十幾位中高階主管拉到春天酒店建立共識,但從頭到尾他都沒有站到發言台,反倒跟著主管們分組討論出公司願景和價值觀。「那個璀璨的天空是大家畫的,不是我一個人的,」身材壯碩,留著醒目落腮鬍的林文河說。
就像他們認為,未來在廣告業要生存的條件之一,就是要堅持原則,要有尊嚴。曾有客戶總是安排晚上十一點提案,半夜交片,林文河覺得這樣太不健康,長久下去會士氣低迷,最後找來主管們開會,決定主動和客戶解約。
提到智威湯遜,很多同業或客戶不約而同用到的形容詞是:務實。
乍聽之下,這樣的形容放在講究創意的廣告公司身上似乎有點不搭軋。但林文河認為,「先有自律,才有自由,創意才會出來。」
智威湯遜的客戶之一,白蘭氏行銷協理呂艷芳觀察智威湯遜主動,而且重視時間管理。常開完會後,會議紀錄馬上就整理好寄過來。
一位曾是智威湯遜的客戶認為,智威湯遜策略強,會想辦法符合客戶需求,但也比較業務導向。也有同業指出在創意的國度裡,「大」不見得是優勢,「因為大公司人多,成本down不下來,會變成大恐龍。」
智威湯遜能否繼續穩坐台灣廣告界的龍頭地位?這才是第一的挑戰。(文/吳昭怡)
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