文武二將　革新保全業

保全業不斷推陳出新以因應消費者需求。但在這些改革背後，是一雙雙推手促使著產業進步。

台版「福爾摩斯」：王振生

立保保全董事長王振生從事保全工作已經二十八年，是全台灣第一位、也是最「長壽」的保全人員。
憲兵上尉出生的王振生濃眉大眼，年輕時是公司裡知名的「美男子」。但他幾乎見證了台灣保全業的變化，也親自擬定許多保全人員的規範，成為先例。
例如他觀察到保全人員該有嚴謹紀律、一刻都不能放鬆，他因此擬定許多細部注意事項，比方說該怎麼上下班交接、遇到突發狀況該如何反應等等。
王振生也是「台版」福爾摩斯。憑著當過第一線保全人員的實戰經驗，他多次模擬歹徒犯案，因此破獲雲林紡織機竊盜案等重大案件。之後擔任以運鈔業務為主的立保保全董事長，他也直接參與開發新運鈔車，為民眾豎起安全防護網。
「他是保全業裡的模範，」中央警察大學行政警察學系教授鄭善印這麼讚許。

保全業的「文官」：林錫勳

如果王振生是業界裡帶領保全人員衝鋒陷陣、打擊犯罪的「武官」，那麼，東京都保全副總經理林錫勳便是重視保全人員對客戶服務品質的「文官」。
政大企管系、台大國企所畢業，林錫勳的高學歷在保全界是「異類」，總有人喊他「讀書人」。
為提升服務品質，林錫勳首重員工內部教育訓練。他親自把公司內部課程分出多種類別，請各領域專家上課。
另外，他也讓中階以上主管免費到政大公企中心進修，以及定期免費赴日本參訪。
提昇人員素質後，林錫勳也重視員工福利。因為以往保全業人員因待遇低、工時長造成流動率高。林錫勳便逐步調高員工待遇，並讓員工每月提撥退休金比例是一般行業的兩倍，以穩定員工。
林錫勳「空降」在保全領域裡，為這行投入一顆改革炸彈。「我們都是他的追隨者，」東京都保全總經理蔣桂彬對他讚不絕口。而他也繼續憑著他的專業，在這裡創造更多可能。