在企業追求降低成本的潮流下,先進國家的企業正職工作都在消失中,唯一在飛躍成長的,則是派遣人力市場。幾乎台灣所有的獵人頭公司,現在都必須兼營人力派遣業務。這個市場的成長力道驚人。根據日本寶聖娜(PASONA)人力顧問公司調查,在一九九二∼二○○○年間,日本的派遣人員數成長超過五成,達到一二五萬人。同期,美國的成長達到七○%,有八四八萬名派遣人員。台灣近年在不景氣的催化下,派遣人員風愈吹愈盛。一○四人力銀行的調查,平均每月最新的派遣工作數約有三百個,其中三成是外商公司需求,七成是大型知名企業。
派遣市場的興起,和競爭激烈導致企業追求降低經營成本有關。一○四人力銀行派遣中心經理吳麗雪曾為文指出,派遣人員的運用,可以為企業每年節省一五∼二○%的人力招募及管理成本。因此,在美國最大的私人企業主,既不是通用汽車,也不是IBM,而是仲介工作的人力資源公司MANPOWER。
然而派遣的背後突顯職場的不確定感。六十六年次,去年從文化政治系畢業的小劉感觸很深。
他的求職路有點坎坷。服完三十五天補充兵役後,並沒有找到理想職務,直到今年過年工作才有著落。他做了一陣子的大樓保全,今年五月改到國中文理補習班當班導。他要負責盯學生把功課做完,偶爾兼上英文課。每天下午兩點上班。這樣晚出晚歸加上超時工作,每月薪水兩萬八。
一個多月前,小劉又開始他的尋職生涯。最後他選擇加入派遣行列,因為工作職銜讓他覺得「最正常」,現在,他在勞委會之下的就業輔導中心擔任「就業開拓員」。雖然薪水多了兩千塊,但小劉心中仍憂慮,明年工作合約到期,他該怎麼辦?(吳昭怡)
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