企業最近對員工的「簡報技巧」十分要求,倒不是要把簡報做得漂亮,而是因為這是個時間不夠,而每個人都需要出頭的年代。
不論是簡報技巧、推銷話術或是溝通技巧,都是希望能在短時間內,邏輯性地架構內容,爭取對方注意,完整表達自己的概念與想法。
富邦銀行最近推出一項有趣的課程──「由面相判斷客戶風格」為例,就是希望透過面相,第一眼就能分析客戶可能的喜好,爭取下一次與顧客互動的機會。
除了業務員要學會自我表達外,不同產業、不分位階的人都得學會表達與溝通的能力。
試想,如果你與同事開會的時間只有半小時,你該說些什麼、交待什麼重點,讓會議有效率又能達成共識?或是你的長官時間有限,你如何在幾分鐘內把目前的進度,或是你要溝通的事項傳達清楚?
簡報技巧能幫助你在每一次簡短的對話中,能完整表達自己的想法。不過,企管顧問建議,自我表達時,除了快速簡單,更重要的是誠懇的態度,有助於工作的完成並獲得別人的讚賞。
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