問：巨大連續三十年，在產品與品牌上都有創新，如何維持組織活力？活化資深主管創新熱情？
劉：經營企業最怕老化、安逸，如何能使每個人的活力保持下去，如何使主管不老化有兩大重點。
一是公司的目標要明確：巨大的目標就是要成為全世界屬一屬二的自行車公司。第二則是公司要有危機意識：沒有危機意識的企業會老化。今天生產產品的同時，就要開發明日的產品。
創新就像打棒球，其實不是每個球都能打出全壘打，只要十棒中有二支全壘打，就很令人滿意。企業最怕的是開發群看不到明確的答案，就壓下去，應該要去鼓勵。
企業要有二隻眼睛，我和羅祥安就像巨大的兩隻眼睛。我扮嚴父看危機、看現在；羅總則扮慈母、看商機、看將來。我們每天都要花很多心血在思考，每天花一小時喝咖啡，從政治到世界大事，無所不談，我們就是這樣建立良好的默契，並帶動公司的學習風氣。
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