正隆紙業為耐吉寶貝員工

會客室牆上高掛著先總統蔣中正題字「急公好義」牌匾的台灣工業用紙第一大廠—正隆紙業，算是傳統產業中的傳統產業。
然而，儘管這一兩年來正隆紙業的客戶紛紛出走大陸，但對正隆的營收卻影響有限，因為它在兩年前接到世界最大運動鞋製造商耐吉（NIKE）一年九億元的訂單。
正隆現在每個月供應上百萬個鞋盒，是亞洲唯一的耐吉鞋盒供應商（其他由美國公司供應），提供耐吉在東南亞近六成的鞋盒需求。
贏得耐吉訂單的一部份原因，是顧及環保形象的耐吉鞋盒用的是再生紙，而正隆正是台灣最大的再生紙廠。加上新進斥資30億台幣購置的德國七色印刷機，和自行研發的環保水性油墨，剛好都符合耐吉的要求，「這個色澤只有我們調得出來，連美國那家都得向我們進原紙，」正隆紙業協理姚長森拿著黃褐色的鞋盒說明。

積極做環保楷模

正隆也是全國最大的廢紙回收商，每年回收的廢紙超過65萬公噸。「要是少了我們，你看政府要多蓋多少間焚化爐才夠！」正隆安保部經理李燈銘得意的說。他曾因輔導九個廠推動ＩＳＯ一四○○○的成就，當選「全國工業減廢績優個人」，直到現在，正隆幾個廠都還是工業局的ＩＳＯ一四○○○示範廠。
更重要的是，在李燈銘持續的努力加強下，正隆更獲得英國勞工安全衛生OHSAS 18000認證，「他們就是這樣，大家都有ISO14000，那你有OHSAS18000，我訂單就給你，」工研院環安中心經理呂穎彬說。
正隆接下耐吉訂單時，正好也是耐吉力求改善企業形象的時候。
二○○○年二月，一家非營利組織訪談了耐吉在印尼九個廠的四千名員工，做出「廠裡環境惡劣、性騷擾橫行」的結論，報告公布，引起輿論譁然。

耐吉的幾百項指標

這個消息讓耐吉的股價應聲下跌了近二○％，耐吉只得承諾改善勞動人權。美國《商業週刊》報導，「連NIKE這個勞工運動者的最恨，也終於做了些改變。」《商業週刊》並舉世界最大運動鞋代工廠台灣寶成的印尼廠為例指出，在耐吉的要求下，寶成終於同意為資深勞工加薪、懲罰虐待勞工的工頭以及改善員工宿舍的伙食品質。
同樣的壓力也降臨台灣。正隆剛接下訂單，耐吉總公司派來四個人，在負責生產的大園廠住了三天，拿著一堆表格、幾百項指標，到處打分數。「真的是一點一滴，」正隆大園廠廠長佘文龍說。
耐吉檢視協力廠的五大標準是「健康、安全、態度、人、環境」。「態度就是管理者對員工的態度，」佘文龍解釋，他們還會檢查整個人事制度是否符合勞基法。
至於小細節更是不勝枚舉。比如一道不過一公尺寬的滾輪輸送帶，以前正隆的員工是藝高人膽大，直接踩過去，後來在耐吉的要求下，現在旁邊架了鐵梯天橋，「就像平常都闖越馬路，現在逼我們走天橋一樣，」佘文龍說。裝卸貨櫃的平台高出路面一公尺，過去大家直接跳上跳下，現在也得裝上鐵梯。
連廠房大門外的馬路，為了怕送貨的卡車和行車相撞，耐吉也要求正隆加裝兩個反射鏡，「他告訴我們，要盡到社會責任，」佘文龍解釋。
正隆的經驗，對其他企業是個借鏡，環保和勞工權益絕不僅是道德訴求，也可為企業帶來實質營收，更可創造社會、勞工與資方三贏的局面。