亞洲大展店　失敗十六次也要做

　攤開Uniqlo創辦人柳井正為迅銷集團十年後所畫出的樣貌，是在二○二○年攻佔五兆日圓營收，其中一到一．五兆來自日本，三．五到四兆來自海外。若以迅銷集團今年七月公布，二○一○年預計達成的八千多億營業額來看，目前海外Uniqlo只貢獻不到一○％。
這顯示未來十年，全球擴張，尤其是亞洲的大幅擴張將是Uniqlo重要策略。
事實上，過去十年間，Uniqlo曾多次嘗試站上全球舞台卻挑戰失利。
二○○一年九月，第一家Uniqlo海外店在倫敦成立，之後三年更擴張到二十一家，但卻持續虧損；○三年時，柳井正只得決定關閉十六家店。
○二年，他們前進上海。卻因為錯估當地消費者，失敗收場；○五年，他們到美國紐澤西開了三家分店，表現依舊不好。
直到○六年，Uniqlo轉戰紐約蘇活區，旗艦店請來創意人佐藤可士和、設計師片山正通等打造全新樣貌，終於受到海外消費者青睞，獲得了大成功。
接著巴黎、倫敦的旗艦店陸續成立；第四座世界最大的旗艦店，則在今年五月於上海開幕。
他們以旗艦店建立品牌形象與知名度，其他店面再陸續開展。今年八月，海外預計達到一四○家店。
然而，由日本第一要到世界第一，路程看來還很遙遠。
首先，《鑽石週刊》分析，○九年的財報數字顯示，Uniqlo海外事業的營業利益率只有四．二％；今年八月雖提升到一○％，但也只有國內事業的一半水準。
這主要是海外店鋪不足，達不到經濟規模，設立公司的成本相對高昂，目前海外擁有最多分店的中國，也只有五十五家店。
「這意味迅銷集團還在海外事業的草創期，」《鑽石週刊》分析。
其次，隨著海外事業的擴大，是否能快速備齊需要的人才；是否有足夠的匠人才支援大量快速的生產擴張，維持高品質，都是挑戰。