台灣三星總經理　拼在地，卯勁學中文

早上七點十三分，台灣三星電子新任總經理全龍聲快步走進位在內湖《自由時報》大樓十樓的台灣三星總部。他拿著課本、筆記本進入會議室時，中文老師早已等著。

　來台灣上任還不到一個月的全龍聲，今年四十多歲。他有張微胖的國字臉，加上細細雙眼，是典型的韓國人長相。
　全龍聲每天上班前得上一小時中文課。而這一天，他學的第一句中文是，「今天的酒還沒完全醒。」這是實情，昨晚是全龍聲的歡迎餐會，他入境隨俗地用小杯子裝上高粱酒，一桌桌與員工敬酒，用簡單的中文吆喝著，「我乾杯，你隨意。」
　金門高粱比全龍聲慣喝的韓國真露烈上許多，直喝得他滿臉通紅，晚上十點多，才回到暫住的六福皇宮休息。
　三星外派經理人的鬥志，在這裡表現出來。第二天早上，宿醉的全龍聲仍是打起精神，準時六點半吃早餐、到公司學中文。
　主管學中文是韓商公司努力在地化的象徵。教全龍聲中文的中原語文研習所講師黃浦生，之前教的是LG台灣總經理。而在台灣期間也勤學中文的台灣三星前任總經理高裕燦，現在已調往大陸，從部長高升為常務（等於台灣的副總裁），負責成都市場。
　全龍聲已在三星工作二十多年。他從建國大學電機系畢業後，便進入三星擔任行銷工程師。他曾派到英國兩年，從一九九八年，全龍聲一直在漢城三星策略企劃室負責歐洲、俄羅斯方面的影音產品行銷，一年有一半時間在國外視察。
　其中俄羅斯是三星在世界表現最佳的國家之一，有多項產品名列前茅。包括連續七年擊敗摩托羅拉、諾基亞奪下第一的手機。原因來自像全龍聲一樣拚命的三星商人，全龍聲解釋，鐵幕瓦解後，因為後蘇聯國家陷入混亂，日、美等國企業一直處於觀望態度，而早就在東歐投下大批人力的三星，便佔到先進者優勢。
　相較於歐洲市場，三星耕耘台灣市場的時間較晚，去年手機銷量僅名列第七，落後明基、OKWAP等台灣品牌，似乎也不意外。「三星在台灣的地位，和在歐洲是截然不同的，」全龍聲感嘆。因此，不久前，三星發表了深具企圖心的年度目標，要在未來一年內，以三十多款新手機的機海戰術，一舉攻入台灣市場的前三大。
　當然，耕耘好在地市場，學好中文也是必要條件。全龍聲承諾，兩年後一定可用中文接受採訪。他很有決心的說，「I　will!」■