知名CEO的登場與謝幕 — 企業家與資本家

企業家與資本家
知名CEO的登場與謝幕
到處可見男人表現出荒誕古怪的行為；
相距雖遠，你仍可聽見那些尋歡作樂的男人
邊抽著一千法郎的雪茄，邊發出大笑聲。


　本書是克里斯多夫．拜倫繼暢銷書《瑪莎．史都華》後的最新力作。內容敘述幾位知名企業執行長的登場與謝幕，宛若當代版的《大亨小傳》。
　在一九九○年代股市榮景時期，這些執行長是美國的新英雄︱︱商業英雄，他們是大膽的新領導者，大刀闊斧地降低成本，提高生產力，執行願景計劃，進行策略性交易。
　當牛市轉衰、喝采變成噓聲時，事實震驚世界：大家眼中的英雄︱︱那些荷包滿滿、被大眾喝采聲淹沒的企業執行長（大多數是中年的白人男性），原來和一群二十好幾的搖滾明星沒什麼差別：被權力薰心，被性、貪婪與美色醉迷。
　《睪酮素作祟︱︱大老闆的瘋狂故事》一書帶領讀者到會議室門口，瞧瞧這些知名企業大人物的社交、風流韻事與婚姻故事，包括知名的奇異公司前任總裁暨執行長傑克．威爾許、露華濃總裁隆納德．皮爾曼、日光公司的艾爾．鄧列普、泰科國際的丹尼斯．科茲勞斯基，他們全都在眾目睽睽下瘋狂地展現貪婪的胃口。作者也帶讀者進入酒吧，看看威爾許和他早年的「事業知己」伙伴們，如何流連女色、把馬子；再看皮爾曼如何和他的情婦搭乘協和客機到巴黎偷情一星期，還以為他的妻子一無所知。
　接著，掀開簾幕，看看曾經是美國軍官的鄧列普如何虐待恐嚇第一任妻子。嚇破膽的年輕妻子在離婚訴狀中指出，鄧列普曾拿刀對著她比劃威脅，「我常想，人肉嚐起來到底是什麼滋味？」還有，看看科茲勞斯基如何渴求人們的尊崇，又如何沈溺於女色。
　作者從這四位企業英雄的童年說起，看他們如何攀上榮耀頂峰，又如何在汲汲營營追逐權力下摔得粉身碎骨。這些故事熱鬧可笑，但也時而出現令人心碎的場景。
　從自殺到謀殺，從不健全的童年到不健全的婚姻，從商場上的厚臉皮到財務自毀，充滿不為外界所知的故事︱︱當睪酮素作祟時，到處都有展現瘋狂之舉的企業領導者！（吳毓珍）■
探究自創品牌的成功之路
如果我們能從產品開發、製造、行銷到售後服務，
都做到Only.1，
那麼，加在一起之後，不成為No.1，也難。　

　以自有品牌揚名國際的巨大機械，品牌經營策略，一直是傳統產業與高科技業學習的標竿。
　《騎上峰頂︱︱捷安特與劉金標傳奇》正是巨細靡遺地描寫巨大成立三十三年來的經營故事，包括巨大如何從代工走上品牌之路，從大甲鄉間一隅晉升到全球佈局。本書最值得注意之處，在於說明巨大不斷突破創新，來自董事長劉金標與總經理羅祥安的高度危機意識，讓巨大任何策略都不只想眼前，還有長期佈局。
　例如一九八四年，巨大七成營收都來自美國大客戶Schwinn的代工訂單，但這個榮景卻讓他們警覺，萬一客戶不再下單，將面臨空前危機，唯有掌握研發與設計能力，並自創品牌，才能永續經營，因此，劉金標決定推出「捷安特」品牌。　　一九八八年，Schwinn真的自行到中國大陸生產，由於巨大已有事前因應，更加強他們經營品牌的決心。
　十二年前，巨大的生產數量快接近兩百萬台時，羅祥安卻將目標提高到五百萬台，他認為唯有提高市佔率，才能確保巨大的地位。
　當二○○三年即將達到這個目標時，他卻要求數量不要再成長，因為過度追求數量，會扭曲價值觀，加上全球產能供過於求，已達到成長極限。反觀具有百年歷史的Schwinn，五年前由於只注重產能，造成品質下降，倒閉之後，被競爭對手買走。
　這個借鏡，讓巨大重新反省經營策略，從量的追求改為成為「全方位自行車解決方案的公司」，將產品與消費者的生活方式及品味結合，提供騎乘樂趣。未來巨大該怎麼走？本書沒有答案，但是巨大走過的路，卻是一本經營品牌的活教科書。（洪震宇）■
環遊世界投資法　
我從不嫖妓，
卻知道跟老鴇或黑市商人聊天比跟政府部長談話，
更能了解一個國家。沒有什麼事情比穿越遙遠的邊疆，
更能深入看清一個國家。

　一九九九年元旦，五十六歲的吉姆．羅傑斯帶著年輕的未婚妻，坐上一輛特別訂做的鮮黃色賓士車，從冰島出發，展開千禧年的環遊世界歷險之旅。
　三年之內，旅行十五萬兩千哩，走過一百一十六個國家，這個曾經與索羅斯共同創辦量子基金、十年賺到足夠一生花用的財富、三十七歲就退休的投資怪才，看到了什麼？
　從蘇聯解體後的俄羅斯與中亞、多災多難的非洲、動盪的南亞與東南亞，到等待崛起的中南美，他看見一個個國家充滿無窮的潛力等待開發，但也看見這股潛力，被政府的官僚與貪腐無能，摧毀殆盡。
　在西伯利亞、喬治亞、墨西哥與非洲的馬利，官員的貪污最嚴重。巴基斯坦不但是全世界開車習慣最糟的國家（所有人都看哪邊方便，就開路的哪一邊），邊界通關，也讓羅傑斯吃盡苦頭：喀拉蚩的港口官員扣押他的車子，沒收他的護照，卻沒有人索取賄賂。搞了半天他才開竅，學會主動上繳「快辦費」（speed money），用錢加快辦事速度。
　「從全球情勢中獲利最好的方法，是一哩、一哩的看世界，」一邊旅行，一邊看投資機會，羅傑斯的國家評價，看好的不多。他建議，韓國別去投資（保護主義太嚴重）；伊朗直接放棄（改革太慢）；土耳其值得試試，但要小心政局混亂。只有中國，最令他充滿投資興趣。自稱共產黨的中國人，竟是「世界最優秀的資本主義信徒，」他嘖嘖稱奇。
　但最吸引人的，還是羅傑斯一路上遍嚐戰區、沙漠、叢林、疫區與冰風暴的驚異奇航，一則則生動的故事（想像在撒哈拉沙漠一覺醒來，看見自己被一百多頭駱駝圍住；在印度旅行，還要靠穿防彈衣、扛機槍的護衛隊陪行），讀來趣味橫生。
　即使你不是投資族，也值得把這本書當成純粹的遊記，春節在家，展卷臥遊，跟著羅傑斯，一哩一哩看花花世界。（吳怡靜）■
行銷年代
如詩般的品牌行銷學
試試看把手上的產品都賦予樂趣吧！　
在這個時代，只要有樂趣，就能吸引人。

　吳心怡是誰？
　頂著一頭蓬鬆捲髮，總是一身黑衣、黑褲和黑眼鏡的吳心怡，是近年在台灣廣告界崛起的奇才。眾多暢銷品牌，例如耐吉、左岸咖啡館和茶裏王等，都出於她手中。
　她不只是個行銷人，也是個作家。她不看電視，喜歡收集古玉，喜歡四處旅行，　「我好喜歡我們這個時代，」目前職場頭銜是李奧貝納廣告執行創意總監的吳心怡說。正因為她的角色太多元，所以寫起行銷書格外有趣、豐富和易讀。
　這本《明日行銷》是她的第二本品牌行銷書。如果第一本《左腦攻打右腦》是狂想的長詩，這本則是精煉的短文。吳心怡從工作、從生活去照見品牌行銷的真諦。在一片翻譯取勝的管理書海裡，這是本很難得有「台灣經驗」的品牌行銷書。　行銷是什麼？為什麼需要行銷？吳心怡說，這是因為每個時代都需要新思惟、新　手法來超越過去。
　而行銷是最能改變人們生活慣性、生活態度、觀點與品味的力量。所有為行銷而進行的準備，都是為了下一步、下一秒，而絕非現在。因此，行銷都是「明日行銷」。
　在這本書裡，有諸多顛覆性的解方幫助行銷人掌握未來。即使是為品牌命名的小細節，她都提醒行銷人千萬別墜入「百年孤寂」裡，少了差異化、個性化，消費者真的會因為「世界太新，產品太多，只能伸手去指」。
　吳心怡也將格局拉大，嚴肅地正視當中國大陸崛起，台灣將會邊緣化？還是主腦化？她認為，在行銷的領域裡，最有價值的不是市場，也不是品牌，而是行銷人的腦子。此其時也，台灣的角色「可以」是什麼？台灣的行銷人又能做什麼？（吳昭怡）■
誰來定義成功
地位焦慮的創意解方
地位焦慮極少外顯，通常只有在一個人
聽聞別人成功的消息後，才能從他凝重的眼神、幾聲乾笑，
或稍嫌太長的沈默中見出端倪。　

　三十五歲的英倫才子艾倫．狄波頓，用饒富創意的角度來看待一個深深困擾古今中外芸芸眾生的老問題：「地位焦慮」（Status Anxiety，本書英文原名），寫出了一本教人免去愁苦，求得快樂的人生智慧書。
　這是不是人類的咎由自取？我們總是擔心自己無法達到社會所定義的成功，擔心自己的社會地位太低，會喪失尊嚴與他人的敬重，變成無名小卒。
　無名小卒一定就是窩囊廢嗎？
　對於地位，狄波頓自有精闢獨到的看法。他認為人的一生都在追求兩種愛︱︱浪漫之愛與世人之愛。追求身分地位，就是因為地位決定了我們能獲得多少世人的關愛，也進而決定我們的自我價值認知。
　前半部，狄波頓帶領讀者探索地位焦慮的根源，行雲流水援引文史典故，從勢利、羨嫉、期望、菁英制度到依賴，逐一剖析令人產生地位焦慮的核心因素。
　後半部，狄波頓湧現創意，提出化解地位焦慮的五種解方：哲學、藝術、政治、宗教與波希米亞文化。不妨多讀小說、時常欣賞繪畫，因為偉大的藝術「教導我們欣賞美的事物，幫助我們了解痛苦，或者喚起我們的同情心，或者透過悲傷或歡笑使我們的道德觀重獲平衡」。
　看幽默漫畫會心一笑，可以緩和我們對於地位的焦慮。多多走訪古蹟廢墟也很有療效，「從千年以後的觀點來看待我們不值一顧的地位焦慮，可以讓我們了解自己的微不足道，從而獲得心靈上的平靜。」
　如果你不想效法「揚棄中產階級主流價值」的波希米亞文化人，那麼宗教，也許是最有效的解方，尤其是對死亡的省思，「知道自己人生有限，將可以引導我們去追尋內心最重視的生活方式。」
　博學中見詼諧，有啟迪也有慰藉，狄波頓以流暢的散文寫作、豐富的圖畫照片，奉勸世人用成熟的態度來理解、討論地位焦慮。你是否也為了別人怎麼看你而愁　苦不堪？他的妙解，值得回味。（吳怡靜）■
選擇困境
為什麼選擇愈多，快樂愈少？
自由和自主是幸福的基礎，
而選擇正是自由和自主的關鍵。　

　這不是王文華小說中立志買遍所有牌子洗髮精的女主角，而是日常生活的情節。當超市中可買到二十九種雞湯、七十五種滷汁、一百二十種麵醬、四十二種醋、六十四種烤肉醬的時候，你會比沒得選的古早年代更快樂嗎？
　儘管書名很時尚，《只想買條牛仔褲》其實是一本剖析深入的心理學著作，包括諾貝爾經濟獎得主卡恩曼（Daniel Kahneman）、前後兩任美國心理學會（APA）主席金巴多（Philip G. Zimbardo）和塞利曼（Martin Seligman）都具名推薦。
　物資豐饒、資訊滿溢的現代社會充斥無數選項，洗髮精、電信費率、電視頻道、大學課程、保險方案等，人總是不停在選擇。然而人生有限，選擇無涯，如果你是書中談到的「極大化者」，永遠都要找到最好看的那條牛仔褲或是條件最好的另一半，可能只會掉入無窮盡的社會比較囹圄。
　大學時代修過心理學嗎？當年被原文教科書裡諸多實驗和名詞搞得暈頭轉向的人，應該來讀這本書。
　譯者劉世南教授是決策與組織心理學博士，將複雜枯燥的心理學實驗化為趣味橫生的故事。憎惡失去、逃避抉擇、享樂適應、利弊取捨、預期理論等，只不過是買一條牛仔褲，竟然就能讓讀者看到層次繁複的心理歷程。
　選擇暴增，現代人如何面對？作者在心理學專業之外，也提出兼有學理與人生哲理的解答，「在限制當中的抉擇，在拘束之中的自由」，也就是：限制選擇的自由，學著接受「夠好」的選擇，降低過高的期待，做「不可逆」的選擇，不要太考慮別人。讀完本書，心情不由得更開闊，人也自在起來。（葉庭宜）■歷史文學
守護溫暖的回憶
人的一輩子，也有休止符。
但別以為休止了，人生就到了盡頭。
其實在休止之後，音樂會重新響起。　

　重若輕地描寫沈重歷史，在回憶錄書寫上，是一種高明的技巧。《往事並不如煙》是近年眾多回憶論述中，巧妙結合「在現場」與「超然距離」的絕佳範例。
　在這本書中，作者章詒和以少女為敘事者的第一人稱筆法，描寫中國大陸五○年代反右運動當中，一些大人物的小故事。
　誠如章詒和所說，在中國，最難得、珍貴的個人活動，就是回憶；一般公眾的回憶，都是由報紙、文件與政策來確定。她堅持，這本書並不是回憶錄，只是她個人「片段的回憶」。
　片段回憶之所以可貴，就在於它不由政策來確定，而是由一個當時在歷史現場、親眼目睹所有荒謬事件的小女孩來確定。
　在書中，六篇故事，涉及了八個曾經名騰一時的政治與藝文界人物。
　可憐身是眼中人，自己也以現行反革命份子名義被捕入獄十年的章詒和，遭遇並不比這八個人好到哪裡，卻認為他們個個「性比天高、命比紙薄」。
　在她筆下，康有為女兒康同璧的豪情、作家聶紺弩的寂寞、頭號大右派的父親章伯鈞的儒雅，以及民盟那批人的恩與怨，你看不到絕對的善或惡、是或非，甚至對於出賣她父親的父親好友史良，她的筆端也不見恨，只有淡淡的傷感。政治的狂風止息，只剩下隻手遮天後翻雲覆雨的「政策性蓋棺論定」。當人民的回憶只能靠政令來提供養分的時候，六十歲作者對她少女時期的片段回憶，就變得格外有營養。
　政治改變了那個少女的命運，卻改寫不了她暖暖守護的回憶。（蕭富元）■
人生的管理智慧
一則故事，改變人生抉擇
找到屬於自己的「一刻鐘機會」，
在那一刻發揮巨大影響力。　

　商學院銅臭十足的刻板印象，在《記得你是誰》書中完全被打破。十五位背景殊異的哈佛商學院教授在學期的最後一堂課講故事，做為送給同學的結業禮。
　你畢業幾年？有沒有開過同學會？有沒有去參加同學會？哈佛商學院行銷研究所所長貝爾（David E. Bell）提醒台下即將踏入社會的準MBA菁英，不要參加第五屆校友聚會，第十屆也可免了，第十五屆呢？照樣封殺！
　為什麼？想到要參加同學會，名片拿出來立判高下，你現在就會不由得選擇一條表面安全的出路，因此看不見真正在乎的事情或目標，更不敢做生涯發展的冒險決定。
　雷波特（Jeffrey F. Rayport）教授講的是學生時代動物學期末考的故事。考題是看著麻布袋罩住、只露出鳥腳及羽毛的大鳥標本，詳細寫出屬名、種名、習性等答案。
　人生也像這道考題，只能憑著手邊少許資料，就要做判斷、下決策，重要的是，不要替自己找理由、找藉口，帶著訓練、勇氣和信心，就不會錯失機會。
　在英文原版之外，中文版還邀得幾位知名人士分享人生經驗。哈佛校友、近日新婚的高盛集團亞洲區副董事長宋學仁娓娓道來「我在哈佛商學院的最後一堂課」，直言「學校所學的知識及觀念，幫助甚大。但受益更多的，則是如華倫教授的贈言。」
　又如，政大商學院院長吳思華在教授大四最後一堂課時，發給學生「策略的人生」問卷，鼓勵青年學子做人生的盤點，掌穩大方向，成就可期。
　好聽的故事觸動人心、口耳相傳，每個人都會在書裡，看到自己或別人的身影。 （葉庭宜）■
拓展人生的寬度與廣度
擁有挫折復原力，
並不表示感受不到任何壓力及衝突，
而是更知道問題發生時如何在逆境中自處，轉換心態。　

　年關將近，回顧無休無止、慌裡慌張的這一年，你是幸福多於缺憾，還是挫折多於順心？
　每個人生活中難免遇到不如意，無論是學業、工作方面，或家庭、人際關係上。　　為什麼有些人可以輕易應付生命中的最大考驗，有些人卻連最小的挫敗也不勝其擾？
　什麼原因讓某些人得以在逆境中再出發，有些人卻因無助及失意從此一蹶不振？
　暢銷書《培養小孩的挫折忍受力》作者布魯克斯與戈爾玆坦博士，在最新力作《挫折復原力》一書中探討的，正是有效抗壓、強化堅韌心智的體驗與良方。
　這兩位美國最知名的臨床心理學家指出，許多人都表示每天要面對無數壓力，由此可見挫折復原力確實是生命的主要支撐力。根據蓋洛普最新民調顯示，四二％的成人覺得「經常」感受到壓力，三八％的人覺得「偶爾」感受到壓力；全美精神機構的報告顯示，十八歲以上的人當中有三二％被診斷有精神方面的疾病，有高達一千九百萬人罹患憂鬱症，也有同樣多的人患有躁鬱症，有些人則同時有憂鬱及躁鬱傾向。
　如何培養因應挑戰及挫折的能力、學習掌控生活、不被壓力擊垮？
　作者提出以下十大要素，並列舉臨床真實案例及切實的自助方式：●改變生活：更改負面想法與日常腳本。
●培養抗壓力：選擇抗壓，而不是被壓力擊垮。
●發揮同理心：學習用別人的觀點觀察生活。
●有效溝通：仔細聆聽、清楚婉轉地表達。
●接納自己及他人：抱持切合實際的想法與目標。
●貼近他人及發揮憐憫心：分享、互動與利他。
●有效處理錯誤：導正自我貶抑的歸因方式。
●培養特長，欣然面對成功。
●訓練自律及自制力。
●維持心智堅韌的生活型態。
（王譓茹）■

醫學人文
細菌與人類的愛恨情仇
細菌並不是一顆一顆的「獨行俠」，
而是像人類社會一樣關係複雜，有愛有恨，
有朋友也有敵人，有的自私、有的富正義感。　

　科學源起於西方的文化傳統，從歷史演變的角度回顧西方科學的發展過程，更容易讓我們正確了解什麼才是真正的科學態度或研究精神。
　《細菌的世界》作者徐明達是生化博士，專長為分子生物學、腫瘤基因學，鑽研相關領域有三十年之久，曾追隨兩位諾貝爾級大師夏普及柏格學習，對病毒、細菌研究頗有心得。
　作者在繁忙的研究、教學之餘，用心整理資料，先以深入淺出的方法介紹醫學的歷史，再以生活化的方式，解釋小小細菌所聚集或藏匿的生活智慧，然後一一投射到生活實例，簡單地讓讀者了解細菌，並輔以插圖，完整呈現細菌這個大家既熟悉又陌生的生物，可說是「讓科學說中文」的最佳示範。
　細菌和人類關係非比尋常，但一般人恐怕只知道它是會讓人生病的微小生物，市面上有關細菌的書也都是從這個角度向讀者介紹。因此只要一提到細菌，大家馬上就覺得它是個骯髒、令人討厭及害怕的壞蛋，作者以其深厚的專業素養，提供全新的「看細菌角度」，一窺細菌的祕密生活，還給細菌一個公道。
　當代生命科學的急速猛進，尤其是人類身體健康的保障，應該歸諸於我們對微生物世界的了解。
　本書通俗又生動地詳述了微生物學與人類醫學史，與作者的另一本著作《病毒的故事》，同時獲選為二○○四年《中國時報》開卷「中文創作類」十大好書，獲評選委員盛讚「即使放在國際性科學科普書之中，也毫不遜色。」
　繼二○○三年深獲好評的《病毒的故事》之後，徐明達教授再度以輕鬆的筆法、講故事的方式，詳盡描寫細菌為生存與繁殖使用的千方百計，以及與人類之間的愛恨情仇，說得準確中肯、趣味橫生又發人深省，值得細讀。（吳毓珍）■