女強人橫霸中國四大企業 — 寶鋼、聯想、海爾、格力

　聽過她們的名字嗎？謝企華、馬雪徵、楊綿綿、董明珠。
　在經濟火熱的中國，她們是影響力最大的女企業家。在《Fortune》、《華爾街日報》、《Forbes》的全球五十名或一百名女性企業家、最有影響力女性的排行榜中，都可看見她們的芳名。
謝企華　名不虛傳的「鐵」娘子

　身為中國最大鋼鐵企業上海寶鋼集團的董事長兼總經理，謝企華一向被稱為「鐵」娘子，領導十萬名員工，掌管二二○億美元資產。
　一個女性要在男性擅長的鋼鐵業發展，並不容易，謝企華自然有她的硬背景。
　她畢業於清華大學土木建築系，曾參加過勞改，被下放到陜西鋼廠當技術員十年。在寶鋼籌建時，她加入這個新事業，因為有經驗與相關專業知識，一路從工程指揮部的組長往上，爬到今天的位置。
　寶鋼自一九九四年謝企華掌舵開始，就飛快成長。二○○三年，寶鋼營收與獲利大幅擴張，成為第一家進入《Fortune》全球五百大企業的中國公司。今年，寶鋼還被國際鋼鐵動態諮詢公司評為全球業界中，綜合競爭力的第三名，也被專業雜誌《世界鋼鐵業指南》選為未來最具發展潛力的企業。
　謝企華對中國鋼鐵業的貢獻，不僅止於經營好一家公司。二○○二年美國禁止外國鋼鐵進入美國，以保護美國業者。當時，各國鋼品改攻正在迅速成長的中國，使得中國鋼鐵業利潤急遽下滑。謝企華聯合其他同業，向外經貿部提出申請保護。之後，中國也展開一系列的鋼鐵貿易保護措施，化解了業界的危難。
　不過，謝企華自剖，成功不能靠保護，真正的秘密是創新與國際化。
　寶鋼將專利視為一種競爭力。這幾年來，寶鋼的專利申請案數每年都增加二成，還有近百件專利技術在國際博覽會得獎。最近，謝企華也領軍與日本鋼鐵公司合產針對汽車設計、價格較高的鋼板，希望用新產品打出新天地。
　寶鋼也早就深諳國際化的重要。從一九八五年起，寶鋼就把一成以上的產品銷往國外，以探究國際市場的品質要求與走向。
　面臨宏觀調控，國內商機有限，謝企華未來更要積極佈局全球與多元經營。
　近年，謝企華陸續與巴西、日本、盧森堡、澳洲等大型鋼鐵廠合資，提升技術能力、品牌能見度，找新礦源、新市場，也創下中國最大的海外投資案。
　寶鋼集團下的子公司也分別與法國興業資產管理、日本三井物流成立基金管理與鋼材物流企業。
　看來，在謝企華略顯羞澀的微笑與樸質衣著的背後，的確有一顆像鋼鐵一樣堅韌的心。
馬雪徵　聯想佈局國際幕後推手

　馬雪徵的一生，滿是奇遇。
　北京師範大學文學院出身的她，成為中科院的對外聯繫高手，之後棄官從商，還掌握了聯想集團的財務大權與對外運籌帷幄。現職聯想集團財務長兼資深副總裁的她，多次入選《Fortune》全球商界傑出女性企業領導人。
　回想生平際遇，加入聯想是馬雪徵的一大轉捩點。一九九○年，聯想還只是中科院一家名不見經傳的小公司，窩在破落的工業區。但總裁柳傳志總是高談闊論，好像在經營一家大企業。受了這股豪氣吸引，馬雪徵毅然從中科院處長的位置「下海」。
　馬雪徵果然沒讓柳傳志失望。聯想近幾年的快速成長與國際佈局，馬雪徵居功厥偉。
　馬雪徵掌櫃的功力，讓柳傳志沒有後顧之憂地往前衝。她身兼香港業務，也長居香港，見識了國際資本市場的運作，也提升了聯想的財務操作層次。
　一九九八年時，聯想的負債比率高達二○○％，幾次增資後，到二○○三年，反而有二十多億閒錢。
　另外，馬雪徵主導聯想在香港上市，也有助引進國際企業管理的新觀念與公司治理規範。例如，聯想有獨立董事組成的審計委員會與薪酬委員會，比許多中國企業先進。
　馬雪徵的外文能力與國際經驗，也令聯想在海外鴻圖大展。她曾赴英國國王學院留學，又在中科院從事十幾年的翻譯工作，並負責中科院國際合作局的合作項目。也當過中國領導人的翻譯，因此接觸過許多著名學者、諾貝爾獎得主、大使與科技部長等大人物，國際視野不可小覷，也深諳國際事務運作。
　一九九九年，廣東投資信託爆發假帳醜聞，引發投資人對在香港上市的中國企業不信任。馬雪徵立即召開全球電話會議，將聯想的財報、現金、借貸與業務拓展等資料傳到各地，化解信心危機。
　另外，馬雪徵還主導了聯想與盈科電訊合作，籌資風險投資基金，與AOL策略聯盟等國際合作。
　但是馬雪徵的態度卻愈發低調。
　每遇媒體採訪，她總強調只談公司，不談個人，「每次有人讓我說自己的背景，我就緊張，也很尷尬。」
　即使多次被選為全球商界女強人，她也認為這些國際媒體實際上是在排企業，因為聯想大，她才會上榜。如果沒有聯想，就沒有她。她甚至主動詢問《Fortune》，可不可以不要上榜？

　就像《Fortune》回答︰「由不得你」，馬雪徵不想在商界出鋒頭，也由不得她。
楊綿綿　披著狼皮的羊

　近幾年，海爾在全球家電市場聲名大噪，但是集團內的人卻說，如果沒有總裁楊綿綿，海爾集團首席執行官張瑞敏的夢就不可能實現，海爾也不會有今天，《華爾街日報》指出。
　楊綿綿的成長史，與海爾的崛起命運緊緊相繫。
　畢業於山東工學院的她，先在青島勞動局的技術學校教書，又擔任工廠的技術員、工程師。一九八四年，她加入海爾的前身，青島電冰箱廠，擔任副廠長。
　當時，這家工廠虧損一四七萬人民幣，換了三個廠長前景也不見曙光，員工渙散，瀕臨倒閉。
　當時任副經理的張瑞敏趕時髦，向政府爭取引進發展新技術的投資項目，楊綿綿開始與員工們土法煉鋼地研究如何做現代化的電冰箱。現在，海爾的小冰箱早已是美國最大品牌，白色家電銷量也躋列全球前五名。
　許多人讚揚，楊綿綿對細節的重視，與張瑞敏的大志風發，恰成完美互補。
　例如，楊綿綿幾乎每天都巡視生產線。有一回在一台冰箱的抽屜中發現一根頭髮，她立即召集相關人員開會。現場有人說，一根頭髮不會影響品質，拿掉就算了，有什麼好大驚小怪？但她口氣堅定地說，抓品質就是要「連一根頭髮也不放過」。
　她還強調，人要有三商：情商、智商和韌商，也就是韌性。其中韌商最難，要堅持每一步到最後。
　因為細心認真，所以楊綿綿的執行力特強。張瑞敏曾稱讚過她最大的優點是，「本來期望的是二，但她可以發揮到十。」
　楊綿綿則自剖，張瑞敏有許多創新性的思想，而她該扮演的就是第一層實踐的角色，然後一層一層傳遞下去。
　她也與海爾一起不斷精進學習。學電腦、研究網路、讀書，還進修英文，避免居高位卻因年齡反而落於時代之後。
　楊綿綿心思細密，策略能力自是一流。
　一九八五年，海爾初出茅廬時，她就導演了「砸冰箱」的好戲。隨著大錘朝冰箱重重砸下，海爾不僅向世人彰顯了重視品質的印象，也讓員工此後戰戰兢兢。這個故事，還因此成為許多商學院的討論案例，大大打響海爾的名聲。
　當海爾決定拓展國際市場時，楊綿綿也主張，不要循一般開發中國家企業的老路，從發展程度差不多的市場切入，而是要直攻先進的歐美。今天，海爾不但在全球攻城掠地，霓虹廣告還擠進了時髦酷炫的東京銀座，閃閃發亮。
　她還強調，要在海外生產，才能規避非關稅的貿易障礙。所以，海爾在海外建立工業園區，或與其他國家工廠合作，在全球有二十多個製造基地。
　隨著中國加入WTO，海爾面臨更激烈的競爭。楊綿綿強調，要與狼共舞，就要把自己變成狼。如果把自己定位成羊，一定會被狼吃掉。
董明珠　走過的路，草都長不長

　「厲害女人」、「永不認錯」、「霸氣女人」、「非常女人」，這些評語，講的都是董明珠，珠海格力電器的總經理。
　從她的自傳被中央電視台改編成連續劇，就可以猜想，她的故事必定精采。
　一九九○年代初期，深圳發展火熱，三十六歲的董明珠也投入洪流，還進了格力電器擔任非常男性化的空調業務員。
　當時，很多朋友不解。但她認為，這才是能體驗真實人生拚搏面的工作。
　董明珠果然在這個行業大肆拚搏，掀起一番風雲。
　剛入行時，她靠著毅力與纏功，連續四十天追討前手留下的四十多萬呆帳。
　同時，她又以初生之犢之姿，在安徽創下令當時總經理朱江洪刮目相看的一千六百萬業績。即使隆冬淡季，她都能搶下幾百萬訂單。三年內，她負責的區域業績從幾百萬飛升到上億元。
　怪不得有人特地到格力，只為了「看看董明珠是怎樣的女人」。
　她的拚勁，令許多人折服。
　剛進格力頭幾年，董明珠常在外奔波。她在經過家門口時，常常只看孩子一眼，第二天就走，從沒有一整天陪孩子上公園玩過。
　她的強勢，也讓她能為人所不能。曾有大經銷商要求格力給予特殊待遇，否則就要搞垮她。沒想到，才剛坐上銷售經理職位不久的董明珠，竟然直接取消這家公司的經銷權，不要一年一億五千萬的業績。原因是，「絕不允許他們擾亂市場」，喜歡格力的消費者在很多地方都可以買到格力的產品。
　她也勇於打破常規。一九九六年夏季，氣溫不高，冷氣機普遍銷售不佳，業者多半降價促銷。但是董明珠卻不從常規，反而提出利潤的二％按銷售金額比例回饋經銷商。這是當時不曾發生過的事，所有經銷商盡力為格力促銷。結果在業界低潮中，格力的二十三個業務員打敗競爭對手的千人攻勢，業績還成長七％。
　因此有對手說，「董明珠走過的路，草都長不長。」
　董明珠也向中國零售業常見的拖欠貨款宣戰。她對外下令，凡是拖欠貨款的經銷商，一律不發貨給他們，清完呆帳後，先交錢才能提貨。許多經銷商向她的老闆朱江洪抗議，中國哪有這樣做生意的？但是董明珠就是不鬆手，一年內解決呆帳問題。
　她的這種魄力令人相信，她說過的話一定成真，樹立了她的領導權威。
　但如果，這是一個錯誤的命令怎麼辦？「我從來就沒有失誤過，我從不認錯，我永遠是對的，」董明珠的回答，十分令人震撼。
　她自認，「我只是在任何時候，都把自己的一畝三分地種好。」■