台北捷運大安站的樓上,蜂窩式的小型辦公室匯聚著。曾經,這裡是眾多創投、創業小公司的起點。宏的網路事業也曾在這裡大起大落過。
很難想像,在台灣惠普工作了二十二年、前資策會董事長黃河明,也挑上這裡為人生再起的創業始點。不到十坪的辦公室只有三個員工。沒有過去豪華的大辦公室,黃河明和剛從MBA畢業的年輕員工一樣,坐在小格子裡。最大的空間是留給客人的會議室和咖啡吧台。
「悅智全球顧問公司籌備處」,門口簡單的招牌清楚說明了黃河明的新事業走向。
憑藉著在資訊科技產業近三十年的經驗和人脈,黃河明的新事業以「國際行銷」為切入點。他認為台灣的科技產業要走向全球化,最缺乏的就是國際行銷的經驗。黃河明的顧問公司就以協助台灣廠商做海外新市場的研究、開發,擬訂通路和品牌策略、佈建經銷網路為主力。
因為顧問們都在海外,黃河明並沒有像外商顧問公司那般大張旗鼓地裝潢辦公室,而是以簡單、方便為原則。
剛從台大管理學院博士班畢業的黃河明,博士論文是以「數位行銷通路」為主軸,他相信台灣科技廠商要在世界成熟市場和既有的強者競爭,網路通路會是很大的機會。
有趣的是,黃河明還沒有機會「實踐」網路通路的魅力,但他的大兒子,今年才二十八歲的黃世嘉,卻選擇在景氣谷底,今年一月開始在網路上創業做生意。
台大工管系畢業的黃世嘉,和他父親一樣對國際化的歷練有興趣。他退伍後就積極尋找可以到海外工作的機會,正巧國際學生交換組織(AIESEC)在台灣尋找交換人才,黃世嘉經過考試被錄取,到挪威一家瀏覽器軟體公司Opera工作。公司只有一一○人,卻來自十六個國家。黃世嘉負責為公司拓展國際業務,一年要飛二十趟,到各地巡迴展出。因為表現優異,黃世嘉從一年的「實習生」,爭取到第二年的續聘。
在北歐的兩年期間,一直有創業意念的黃世嘉,發現北歐聞名全球的生活用品,兼具簡約的設計感和實用性。過去台灣曾有貿易商零星進口部份產品,卻因為沒有專注、持續地開發市場,產品一直處於存活邊緣。
但是鄰近的日本這幾年卻瘋狂吹起北歐風。黃世嘉於是利用離開北歐前三個月,到處去談代理權。他了解北歐人重視品質甚於營業額的文化,表現長期承諾的決心,取得多家知名廠商的獨家代理權。
省下了「在北歐兩年喝啤酒的錢」,黃世嘉和朋友籌了一百萬台幣的資本額,從今年一月正式開張營業。黃世嘉的網站「北歐櫥窗」,已經有十一家、一千多種品項的代理權。每月營收平均在七、八十萬台幣。黃河明透露,黃世嘉的網站事業,毛利可達四成以上。
黃世嘉的辦公室比黃河明的大三倍,旗下五名員工還比父親的多。他笑稱,「我們是靠勞力,他們是靠腦力,不一樣的。他總是提醒我要提高對顧客的附加價值,不然很快會被超越。」
黃世嘉說,他們父子沒有認真討論過彼此創業的事。他形容父親和他一樣都是有理想性的人,只是父親個性謹慎,總是謀定而後動,「我的個性比較像媽媽,喜歡變化,比較衝動。」
黃世嘉的創業沒有用到家裡的一分錢,但是家裡也用「實際」行動支援他的事業。黃河明的辦公室裡隨處可見黃世嘉銷售的北歐精品:溫水瓶、磁鐵……,客人來訪,黃河明也不吝代為推銷。
「我們經常買他的東西當成送朋友的禮物,他的營業額我們應該也貢獻不少,」黃河明半開玩笑地說。
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