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苦等每一絲機會 — 中高齡失業

那一天,在台中清潔隊夥伴分享喜悅的催促下,王善慶興沖沖拆開高雄中山大學寄來,獨生子的入學通知。結果「自願放棄」四個字躍出來刺眼,「要怎麼說呢,我不知道要怎麼說,」他詞窮。 那一天,被公司裁員後的第一日,台大資訊系畢業的小黑卻一派輕鬆地開始他的花東單車之旅。被資遣可以領勞保失業給付,旅行、看看朋友,「好快樂,」他說。 一樣失業,兩樣心情。被資遣後六個月內,小黑每月可領二萬五的失業給付,不用找工作也 高枕無憂。九個月來,頂著大太陽掃街、揮汗如雨的王善慶卻不能指望勞委會永續就業工程,能夠給他一份最低工資的工作。 近幾年,隨著失業率快速地大幅攀高,政府投入大量資源,想要解決失業問題。民國九十年放寬失業給付標準之後,去年勞保局核付的失業給付七八.二五億,是前年的四.六倍;為了創造就業,勞委會動用外勞就業安定基金,推動兩階段永續就 業工程迄今投入三十八億。 結果卻是中高齡勞工的永續就業工程很難永續,而一些高學歷、有職場競爭力的年輕人開始享受「因禍得福」的免費午餐。 「禮運大同篇」裡,那個老有所終、壯有所用、幼有所長的烏扥邦似乎遠了。一向居亞洲四小龍失業率最低的台灣,在投入大量資源之後,失業率卻仍竄升至第二高。到底怎麼了?國家有限的資源,要怎麼改,才能用在刀口上?

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中高齡失業
苦等每一絲機會

今年夏天,隨著勞委會第二階段永續就業工程的結束,台灣有近兩萬人正在生存線邊緣掙扎。
八月八日,距離八月三日可以領薪水的最後一天又過了五日。台中市清潔隊管理的二手家具回收地「寶之林」,還是聚集了十九位前永續就業工程的隊員。「他們回來做義工,我很不好意思,」台中市清潔隊隊長鄭敏堂,點著一支煙,皺紋在黝黑的額頭上,顯得更深了。他聲音一沉,接著說:「講好聽一點是做義工,其實我知道他們在想什麼。他們是不敢走!他們怕我們忘了他們,他們怕有工作的時候,我們沒有想到他們。」
去年,台中清潔隊分到二百八十個永續就業工程的名額,隨著八月三日經費的結束,這些臨時工都得離開。「我聽到有孩子考上大學不能唸,我心裡真的是很難過。」

永續工程變成短命工程

等待了五天,鄭敏堂帶給「寶之林」十九個人的工作是,八月十日撲殺登革熱小黑蚊的臨時工,必須八點集合,遲到就沒有工作了。
「永續工程變成短命工程,」五十四歲的張友重形容。原本在台中做防火建材生意,因為不景氣兩年前結束業務的他,被隊員暱稱為「董事長」。過去九個月他與太太跟著大夥一起掃街,用廢棄的材料,一磚一瓦打造寶之林,台中首座二手家具回收中心,如今又得擔心回到吃老本的日子。
像他這樣的故事,在勞委會兩階段、二萬五千六百六十六個永續就業的勞工裡比比皆是。至今已經花費三十八億,接下來還要再投入二十四億,原本期待能「創造區域性工作,培養失業者再就業能力,紓解失業問題」的永續就業工程,如今離目標好遠。
因為,「這個計劃提供的大多數工作,本來就不是永續的,」一路參與勞委會作業的中正大學勞工研究所副教授曾敏傑分析。
儘管沒有精確的數據,但勞委會職訓局粗估,兩階段核可的計劃共一三七九個,其中大概只有兩成是可以賺錢、真的能創造長期就業機會的案子。其餘則多偏向掃地、整理檔案等勞務性的工作,無法培養專業。「我開始就對這些人很清楚地講,能走快走,我不可能留下你,」工運出身的台北市勞工局局長鄭村棋說。
短短九個月要訓練中高齡勞工再就業的政策目標,基本上很難達成。以台北市的經驗為例,去年八月,鄭村棋先在台北市勞工局試推這項政策,要各單位提出人力需求,結果這樣的免費勞工大家都不要。「一方面是辦公室的位置很擠,一方面不知道中高齡勞工好不好用,只能用九個月,教到會,人要又走了,不如自己來做算了,」他解釋大家排拒的理由。

快走,我不可能留人

後來因為勞委會規定要在九月前用完一千一百個名額。鄭村棋只好拜託各處室,甚至透過市長硬壓才把名額用完。「台北市算是嚴格的,」一路參與勞委會審查的台大國家發展研究所副教授辛炳隆評價。因為台北市至少讓每個臨時工有個位子,有工作做,各單位起碼有個管理計劃,之後幫勞工寫推薦信,在就業輔導中心都建了檔。
勞委會規定,必須使用新的勞工,也讓工作機會不能永續。
勞委會的標竿個案之——雞籠文史工作室,今年就決定不再申請永續就業。雞籠文史工作室祕書長薛麗妮說,因為新的方案規定要優先用新人,等於所有的解說員、營造員都要重新訓練起,「我去年做訓練、管理,都是賠錢在做,如果為了申請這個要重新來過,實在太累了,」她說,要成功從事文史工作,人的經驗還是很重要。
去年,她帶領七十位勞工,其中有的有案底、有的有家庭問題,讓她煩惱不已,靠吃紓解壓力的結果,一年胖了十公斤。如今,成功培養起來的導覽員,靠接導覽團、辦活動收入很不穩定。
不僅無法創造永續的職缺,勞委會把名額下放地方政府,卻無追蹤、審查機制,造成執行結果良莠不齊,甚至爆發弊案。
八月,雲林地檢署開始調查雲林縣環保局僱用四、五百名永續就業工程的員工,卻都是村里長的太太、媳婦、兒子,還有縣議員助理,涉嫌綁樁,引起輿論一陣譁然。辛炳隆發現,永續就業的人力多被公家機關做勞務人力的補充,譬如二五○個人整理戶政事務管理、十個人掃一個小公園。「被污名化了,」鄭村棋憤怒,其實永續就業工程,的確保護了一些人過去九個月的生活。
「現在的困境是見樹不見林,案子有好有壞,勞委會沒有追蹤,誰也看不清楚結果如何,」擔任審查委員的曾敏傑批評。
勞委會原想仿效歐洲,以永續就業工程扶持第三部門——非營利組織,創造在地的或照顧型產業,給中高齡人口就業機會。但台灣的非營利組織太弱,理想無法實現。
曾敏傑舉去年九月底前申請的六四八個個案為例,從申請機構來看,四○.七%的申請者是設立門檻低、組織一般較鬆散的社團法人,平均一個單位只能提出兩萬的配合款。這與在歐洲,政府只要出資一半、非營利組織配合一半,一起創造就業的能力相差甚遠。
 另一個關鍵是,「歐盟的永續就業和台灣本質上有所不同,」曾敏傑指出。
歐洲的永續就業工程,是一個廣義的社會政策。首重扶持非營利組織,透過建立強大、有自主能力的第三部門,間接創造得以永久的就業機會,效果比較長期。但台灣永續就業求速效,出錢的勞委會,「只在意公平,只在意就業機會有多少,」他說,因此像雞籠文史工作室這樣的缺憾會發生。
要創造真正永續的工作機會,永續就業工程必須回歸基本。辛炳隆建議,譬如扶持地方產業和社區營造,應該交還給各主管機關,如中小企業處、文建會,從長期效應去審查,勞委會做薪資補助就好。
「失業在台灣已經變成永續的問題了,所以失業政策也該從長期創造就業的角度來思考,」曾敏捷說。

高學歷失業
快樂吃免費午餐

「那天主管根本是用欣喜的心情通知我,我被資遣了,」二十九歲,中興法律系畢業的程先生講起失業,沒有一絲難過。
為了考律師,去年年中程先生向工作兩年多的某上市建築公司申請留職停薪,直到年底。今年初,重回工作職場才兩個月,就遇上資遣,成為可以請領失業給付,「非自願失業」的一群。原來就打算辭職準備第二次律師考的他,這六個月來,埋頭苦讀,沒找過一個工作,每月卻可領六成薪,一萬九千八百元。「像我這樣沒有家累的,就會覺得很好,」他說。
台大資訊系畢業,有七年軟體工程師經驗的小黑(外號),原本該是職場的搶手貨。四月底,他拎著.com公司的資遣證明來到離家五分鐘不到的就業服務站。「台大的啊!」櫃台小姐瞄了他一眼,他沒應聲,無所謂地填了求職表格、申請表格。有義務幫他媒合工作的櫃台小姐,職缺資料庫敲都沒敲,卻教他如果只是想領失業救濟金,要勾資料不上網那一格。「她說這樣就不會有人來煩你,下星期再來辦第一次認定就好,」他轉述。
總計他只花了短短三十分鐘,之後每月再認定花五分鐘,這樣勞保局就會自動每月把二萬五千二百元撥入戶頭。
「原本我還擔心自己要負有找工作的舉證責任,所以故意技能少填一點、薪資多要一點,但其實一點都不嚴格嘛!」思緒周密,念法律的程先生原先還算計著。
開辦三年半,以『讓失業者暫渡生計難關,儘速重返職場』為目的、六個月勞保失業給付,似乎變調了。它原該是照顧失業者度過經濟的難關,現在似乎變成許多人「免費的午餐」。愈來愈多高學歷、高競爭力、找工作並不困難的的年輕族群,更是樂於被解僱、失業,以享受「因禍得福」的人生長假。

繳的保費,給他浪費

許多目前在職場上辛苦工作,到頭來還擔心老了領不到退休金的上班族,對此現象最為憤怒。
一位目前在公關公司服務的上班族談到她一位三十二歲的朋友,被資遣後,一會兒日本,一會兒歐洲,一會兒花蓮、台東的四處玩耍,也不去找工作,享受每個月約兩萬元的失業給付,就難掩滿臉的憤怒:「那都是我們繳的保費,去給他浪費!」
根據勞委會的統計,去年失業給付實際核付七十八億,是前年的四.六倍。(表一)其中,三十五歲以下的年輕人佔總人數三成;專科以上學歷者也佔總人數的三分之一。「失業潮早已由製造部門跨到服務、高學歷部門了,」台北市勞工局就業服務中心主任郭吉一觀察。
而這個狀況愈演愈烈。今年一到四月,在台北市申請給付的失業者,三四.二九%不到三十歲;四成具備大專以上學歷。
「台灣的制度設計,讓會來領失業給付的人,偏向不是積極有就業意願的人,」郭吉一分析。
問題的癥結,在於缺乏完善的就業輔導體系。以台北市為例,台北市平均投保薪資三萬五,失業給付可以領六成,一萬八。但對於原本收入四、五萬的人來說,一萬八根本不夠,所以真有家庭經濟壓力、忙著找工作的人根本不會來。而來了的人,因為沒有好的就業輔導系統,也無從幫助,「原本應該先推薦就業不成才能領,幾乎變得申請即可以領,」郭吉一說。
「台灣最弱的就是勞資關係、就業服務這兩塊了,」勞委會職業訓練局就業輔導組組長林三貴承認。目前,公立機構提供的多是藍領職缺,白領工作還待開發。
工運界認為這個問題,不該責備領失業保險的年輕人怠惰,「應該要問的是,後端就業媒合為什麼沒有做,」前《勞動者》總編輯夏傳位指出。

該以輔導取代救濟

當歐美各國紛紛將職訓、失業保險合流,改以積極性輔導,取代消極救濟的同時,台灣卻讓社會保險變成權益、福利、救濟。
與國際相較,台灣五十萬失業勞工,就業服務人員只有三百多位,平均一人服務一六六六人,是法國的七倍,瑞典的二十八倍。(表二)「台灣從沒遇過大規模失業的問題,慌了就只能消極先給,積極的做法到現在都還沒開始,」郭吉一批評。
除了就業媒合工作未做好,台灣許多雇主的心態、做法,也是充滿許多漏洞。「同學知道我不用工作一個月領兩萬都羨慕,我都會告訴他們,失業不是我願意的,我對這個職場很失望,」二十六歲,台大心理系畢業的謝小姐認為,失業給付的意義就在讓人遇到「鳥事」之後,可以休息再出發。
謝小姐來自一個有勞資爭議的公司,離職兩個月,每天打電話問會計,迄今最後一個月薪水四萬元還沒領到,更不用說資遣費。這家承包台北市政府刊物的公司除了老闆夫婦,之前正職員工只有三人,已知就有三個人去領失業給付。「我最希望的是勞保局看到這樣的紀錄後能去查這家公司,」她憤怒:「不要再害別人受苦了,難道政府就沒有機制把這家公司關掉嗎?」
台灣勞保的保費制度,並未對經常解僱勞工的雇主施以懲罰。林三貴指出,在國外,每個公司繳的勞保費都有一個帳戶,失業給付由戶頭裡扣,如果是經常解僱人的高危險群,公司就該付較高的保費。但在台灣,保費是一個大池塘,沒有切身感,雇主對開立證明、資遣勞工毫不在意。

雇主不用負責

沒有懲罰機制,雇主協助離職員工開立假證明,慷他人之慨,也時有所聞。
一位公關公司創意總監,就曾陷入幫與不幫的天人交戰。一天,一位離職考上外貿協會國貿班的優秀同仁打電話給她,希望她幫忙以業務調整,開非自願失業的證明。「她說,原本她也不知道,是班上幾個同學教她的,她也掙扎了很久才決定開這個口,」她說。
令她陷入天人交戰的是,一方面她疼惜這個好員工,很想幫她;但從另一方面,她想到自己會有偽造文書的法律責任,還有電視新聞裡,那種缺一點點錢就活不下去的家庭。「我不想走偏了,讓這筆錢失去它的目的,」她說,最後,她還是回絕了部屬的要求。
當失業率惡化,國家的資源愈來愈有限,如何讓錢用在刀口上,台灣的政策需要再思考、再努力。

失業給付漏洞何在?

◆ 就業輔導中心職缺不足,媒合機制不足
◆ 不需證明有否找工作,即可領六個月
◆ 對常常解僱人,甚至開假證明的高危險
群雇主,保費沒有懲罰機制
◆ 雇主可以開立假證明,被檢舉機會少

一位父親的告白

王善慶,四十八歲,前台中永續就業工程清潔大隊北屯分隊員工
那天下午,我趕著要上班正好碰上郵差,信是中山大學寄來的。我知道之前我兒子有到高雄參加推薦甄試,所以我猜是成績單。不過沒時間看,所以就把信帶到清潔隊來,後來同事聽我講說,我兒子考上大學了!大家都很高興,就要我打開來看看!讓大家沾沾喜氣。沒想到一打開,卻看見「自願放棄」四個字。
我知道兒子到高雄推甄,還是希望他唸台中的學校。因為到高雄要學費、要住宿、還要吃飯,又是一筆開支。我永續就業只有九個月,八月份就要到期,沒有永續只能靠以前的儲蓄、我和父母撿一些回收過日子。我只是跟他講,沒想到他聽進去了,竟然甄試上了還放棄。我看了那封信,很驚訝,我真的不知道該怎麼說。我也不曉得他放棄了推甄,還有沒有大學可唸。
我的狀況是,不太敢去申請低收入戶,因為申請了、有領過勞保退休金都不能做永續就業工程,所以我不敢申請。我現在最大的希望就是爸爸媽媽能夠健健康康,小孩有機會讀大學。

爸爸說:「不工作還有錢領,這是什麼社會!」

小黑,台大資訊系畢業,工作資歷七年
首先,要告訴大家的是,很不幸的我已經找到工作了,所以我真正領失業給付的時間才二、三個月。
我沒有工作的那段時間,我爸爸(三十年資歷的銀行家)比較老派會搖搖頭說:「不做事還有錢領,這是什麼社會。」不過,我同學都覺得這很正常啊,能休息也不錯。而且,我同事說,現在領的錢,未來領勞保退休金時會扣掉,所以我
是領自己的錢,蠻理直氣壯的。(但據查證,失業給付不會在未來的勞保退休金中扣除)
我原本任職一家外商B2B的網路公司,離職後資遣費加上失業給付,算一算,我過去兩三個月,每個月領的錢比資遣前還多。
離職的隔天,我就跟朋友到東海岸騎了五天的腳踏車;七月七日上班之前,我又跑到南部去玩了六天,最後一天到知本洗溫泉好快樂。其餘的時間,我就是看看朋友,偶爾幫家裡做做股票,結果還小賺了八萬元。
這一段時間,我都沒有在找工作,因為我覺得自己是高素質人力,我找工作的原則是,一定要先求好,再求有。因為卡位在高科技業很重要,如果只求有,那不會努力去求好。
我不去找工作,工作也會自己來找我。這段時間裡,有兩個朋友找我到他們公司,我連應徵都沒去。我現在這個工作,在天母,也不是強求來的,是我去找朋友,有緣遇到老闆談得高興,後來他問我要不要去上班,我才答應的。

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