網路不只是創造新的商業，還創造新的商業模式。不只是線上銷售，也改變整個企業運作，比如供應鏈管理、客戶服務、支援等。而且不單增加銷售管道或提高效率，它真的讓客戶用全然不同的方法交易。網路創造一個機會，讓企業和機構重新思考自己在做什麼。 未來，資訊科技產業的最大競爭優勢，已經不再是科技本身。研發產品不再只是為了更快或更便宜，將來，制勝關鍵是如何協助客戶運用科技。 個人電腦的時代終結了。這並不是說，個人電腦就這樣消失；然而，網路確實逐漸取代個人電腦的運算功能，像個人數位助理器、網路電視、大哥大等，將比個人電腦更快更方便。 未來的網路運算革命，有兩個方向，一是普及運算，一是深度運算。由於運算的基本組件：處理器、記憶體等愈來愈小、功能愈來愈強、價格不再昂貴，很快的，日常生活的東西如汽車、道路、自動販賣機，都會嵌入運算功能，連上網路之後，會產生新的應用。汽車製造商可以知道新車的使用情形；飲料製造廠可以透過店家收銀機，知道在什麼時間、地點、氣溫，賣出多少飲料。 至於深度運算，就是應用深藍電腦的技術。比如模擬天氣變化，提供精準的預測數字，或在零售、保險的龐大資料庫裡找出客戶的行為模式。不管基因研究、財務市場、疾病控制，都需要用到深度運算。
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