「電子業優等生」新力,也在這一波的不景氣中,出現巨額赤字。今年三月所發表的業績報告中,由前年的盈餘七二二億日圓,降為赤字二0五億日圓,落差幾達千億。
為了度過危機,新力的領導階層也領悟出突破困境的絕妙方法。「癥結在於工廠,只要動腦筋,節省不必要的浪費,即能從中獲利,」森尾稔經理這樣認為。
去年秋天開始實施的「生產革新」,不僅要求合理化經營,更揭示了「提高勞動者士氣」、「公司全面性革新」等主題,做為改革的方向。
經營革新由工廠做起。首先,將存貨資產及交貨時間減半。
「無贅肉」
錄影機部門率先於去年底著手生產革新運動,追求合理化效果,並成功地於本期締造一八0億日圓盈餘的數字。森尾稔經理並對管轄區的美濃加茂、幸田、木更津等新力的子公司,下達「存貨資產、交貨期減半」的指令。
生產閉路錄影機(VTR)的新力木更津工廠,僅僅利用半年多的時間,即將交貨時間由原來的十一日縮短為四日。且因存貨減半,而減輕了一個月數千萬日圓的利息負擔。「無贅肉的經營本質」乃新力木更津最新的經營理念。將分散的生產線儘可能整合為一條,縮小作業員及作業員間的間隔,減少多餘的未成品。本來需要三天來完成的零件組合工程,一囗氣縮短為二小時。同時節省工廠全體約三成的空間,並可減少無謂的搬運工夫。
新力公司的開發意向一向比競爭者來得強,更因數度藉開發新產品突破不景氣的業績,使得開發部門一向倍受重視,而蔚為該企業的文化。
但這次影視聽機器(AV)的不景氣,卻明顯證明了新產品非萬靈丹的事實。於是新力著手以生產部門的革新為起點,繼而帶動設計、開發部門等全公司性的改革。
生產部門較易取得領導地位,而開發設計部門卻容易被競爭對手所左右。因此確立合理的生產體制,將是經營改革的捷徑。豐田為因應工作時數縮短及人手不足的問題,不斷下工夫於「新豊田生產系統」,將車種車型的削減及零件的共通化委託於開發設計部門。新力亦堅信「生產改變,必會促使設計開發隨之改變。」
此外,新力也致力於使員工脫離單調重複的作業內容。
在長時間的作業上,女性比男性更擁有效率不變的特性,所以女性常被當作生產線上「優秀的機器人」。這種想法在人手不足的時代,是不適用的。於是新力著手將原本「一工程一人」的體制組別化,使得三工程由三人一組共同負責,開始進行組員教育,要求每一組員皆需熟悉組內任何作業。此一措施收到意外效果。即使二人也能圓滿完成三工程的工作,現場勞動者也感到生產過程的喜悅,士氣自然大振。
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