高科技　高感性 — 專訪趨勢大師奈思比談科技哲學

　就以我來說，我用來寫書的電腦已經有八年之久了，我一直覺得很好用，無法想像沒有它的情形。我也不覺得要換新。但最近我有一點受到iMac的吸引。iMac的形狀讓人想起五○年代的電視，它的顏色那麼美麗，使用起來那麼便利。電腦就像汽車、電話一樣，過去都是無聊的灰色、黑色，現在各式各樣的顏色都出現了。行動電話也是，Nokia的行動電話，可以每天換顏色。這些都是高科技、高感性的產品。

　問：到底「高感性」(high touch)是什麼意思？

　答：高感性就是注重人性，也就是讓我們和人、和自然保持良好關係。我們如何表現人性呢？是透過藝術、文學、音樂等。我想，當社會變得愈高科技，我們就需要愈多的藝術和音樂等。

　科技可能讓我們和其他人疏離，但也可以幫助我們加強和別人的關係。例如e-mail雖然很死板，不像電話那麼感性，卻可以幫助分隔各地的人便宜又方便地互相連絡。

和科技的相處之道

　問：那麼你認為人應該如何和科技相處？

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　答：不論個人或社會，都應該好好檢視我們和科技的關係。我們通常都沒有想過我們和科技的關係如何。有沒有人問過你：「你和科技的關係如何？」沒有吧！我們通常都沒有想到科技的存在。其實科技常常干擾生活，行動電話一直響個不停，但我們都沒有想到這些。

　我不是反對科技，我愛科技，但我主張使用科技要更謹慎、要有更多反思。科技常允諾可以節省時間，實際上，卻讓我們花更多時間在科技上，減少和其他人相處或做其他事情的時間。「高科技時間」增加了，但「高感性時間」減少了。所以，我們應該適時拔掉插頭，多花一些「高感性時間」在家人、大自然和藝術文化活動上。

　問：這是不是進入下一世紀時最大的挑戰？

　答：剛才談的，只是所謂的硬性科技，就是資訊科技。其實，更重要的是所謂的軟性科技，是生物科技。例如基因工程，現在歐洲人對基因改造食物感到很憂心。

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希特勒復活？

　但是，影響更大的是基因遺傳工程。想想看，我們正站在一個起點，開始要用基因遺傳工程來創造人類。這裡有一個很大的難題：利用控制人類基因組，過去的不治之症、全球瘟疫，都將獲得醫治。

　使用這同樣的科技，人們也可以讓自己變得更高、更聰明、跑得更快。這樣做結果會如何？對人類的基因庫有什麼影響？人類最寶貴的資產之一就是多樣性，每個人都不一樣。有了這個科技之後，會變成怎樣？過去造成人類浩劫的優生學，可能死灰復燃。有人說希特勒曾主張創造一種最優秀的種族，但當時沒有科技可以成全他，現在這種科技誕生了。我們真應該好好思考這個後果。

　因為，生物科技可以讓人類控制自己的演變，帶來真正革命性的變化，所以在下個世紀，生物科技將遠比資訊科技更重要。

　問：你過去一直對人類的未來很樂觀。現在仍然如此嗎？

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　答：我還是對人類的尊嚴、人性的精神，保持樂觀。如果謹慎行事，我相信我們可以處理科技的問題。科技的進步是阻擋不了的，如果你不用，別人也會用，所以要去面對它。

　現在科學家和宗教家必須面對面，共同解決問題。

　當迦利略提出地球繞著太陽運轉的新發現時，社會還沒準備好，因此他被迫收回自己的學說，並在監禁中度過餘生。達爾文最初發現進化論時，也清楚知道當時社會還沒準備好，因此他保留自己的理論，二十年後才發表，因為他知道它的影響有多大。

　現在，我也有這個問題：社會對基因遺傳工程準備好了嗎？我想是還沒準備好。而且現在的科學家也不願意把自己的新發明，保留二十年才發表，這是個問題。

讓科學與神學對話

　現在，有許多科學家在談論這些新科技，但是其他人討論的不多。　所以，我們應該有更多的公共論壇，讓科學家、神學家、還有其他人一起參與討論如何應用新科技。現在的媒體對科技的報導不遺餘力，但常常只訪問科學家，忽視其他人的意見。《時代》雜誌最近有一篇封面故事，對生物科技做了深入的報導，但同樣只訪問科學家。其實生物科技會影響每個層面，所以應該製造更多的機會，讓各界人士參與討論。

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　問：這是下一世紀最重要的議題？

　答：進入二十一世紀，最重要的問題就是：人之所以為人是什麼意思？

　這是一個古老的問題，但現在迫切需要再提出來，因為我們即將可以掌控自己的命運、掌控自己的演化。我想這是值得所有人來關注的。

　問：你過去曾經指出許多趨勢，對於這些趨勢，有什麼新的觀察嗎？這些趨勢是否仍然重要？

　答：過去我所提出的許多趨勢，仍將繼續發生。例如全球化的潮流，將使世界趨向一個單一的經濟體，這還是會持續下去。但我這次提出科技和人類關係這個新主題，是過去沒有注意到的，卻是整個二十一世紀最重要的課題。

亞洲仍然看好

　問：你過去非常看好亞洲的經濟前景。經過亞洲金融風暴，你仍然看好亞洲嗎？

　答：亞洲金融危機只是一時的財政危機，有許多心理的因素，許多外國投資人信心不足而暫時撤資，但現在大部份都回去了。大部份亞洲國家也都回到經濟成長的軌道。我仍然認為，亞洲是下一世紀經濟最有活力、最重要的地區。

　問：亞洲最大的競爭者會是誰？

　答：以經濟活力而言，拉丁美洲應該是主要的對手。而美國經濟會繼續蓬勃成長，不敢說整個世紀都如此，但至少未來十年沒問題。

　倒是歐洲將不會成為下個世紀世界經濟的主角，反而可能漸漸衰退。因為第一，過度注重福利國家的政策將成為它競爭力的包袱；第二，許多歐洲政府仍然對創業家懷有敵意；第三，歐洲平均出生率只有一．四％，目前至少需要有二．一％的出生率，才能維持同樣的人口。

　如果下一世紀，歐洲還是一樣，不改革福利國家的政策、不改變對創業家的態度、也不開放移民，（美國每年接受一百萬移民，維持了人才庫的更新），二個世代之後，歐洲人口將只有現在的一半，這會是一個很大的問題。

　問：所以相對而言，你認為亞洲比較有優勢？

　答：是的。亞洲有許多創業家，政府也很鼓勵創業家；亞洲人口還很年輕，有一半人口的年齡在二十五歲以下，人力資源很豐富，這是很寶貴的資源。所以，整個亞洲應該會表現得不錯，有些國家會表現得更好。

大環境接納創意才重要

　問：你對台灣看法如何？台灣過去替國外大廠代工製造做得很好，但未來需要有自己的品牌，才能創造更高利潤。我們擔心台灣的創意不夠。

　答：創意不是某些地方獨有的。創意散布各處，重要的是，必須讓它發揮出來。所以，不是創意人才夠不夠的問題，而是你們的社會環境、精神層面的環境，是否允許有創意的人，去做他們喜歡的事？這樣創意才能發揮出來。

　問：日本是不是創意也不夠？許多人對日本的未來很悲觀。

　答：我也對日本很悲觀。我在《亞洲大趨勢》中就提過，但那是因為日本沒有能力做它該做的事，就是讓經濟自由運作，不要再由中央控制。一個健全的經濟體會自己管理自己，應該讓企業自己做決定。　但是日本現在不敢這麼做，因為會造成失業問題、許多公司會破產。

全球化不是萬靈丹

　問：你認為全球化、自由化真的能解決人類的問題嗎？窮國和富國之間的差距似乎愈來愈大？

　答：我不這麼認為。看看台灣、韓國，三十年前，我們是用窮台灣、窮韓國來稱呼，但是現在呢？對窮國，我們不能替它們解決問題，要讓它們自己做。

　現在，每個國家、每個社會，都有同樣的機會加入全球經濟體制，但我們不能代替別的國家來做，就像我們不能幫另外一個人做決定。

過去我們把一些國家稱為第三世界，現在這個名稱已經過時了，因為，它們之中許多國家都把握住自由經濟的機會，讓人民的活力釋放出來，結果，創造了它們有史以來最繁榮的社會。

　所以全球化和開放─對國外投資開放、對民間開放、接納人才的創意，將有助於縮小窮國和富國之間的差距。