提到網際網路,你想到雅虎與美國線上。
提到電子商務,你想到亞馬遜書店與戴爾電腦。
這些閃亮的公司標示著網路世界無窮成功的機會,但也高舉著威脅——如果你不能擁抱網路世紀,就等著被淘汰。
於是,本身就是一部活生生電腦發展史的IBM,執行長葛斯納(Louis V. Gerstner, Jr)兩個月前宣布,個人電腦時代將終結。藍色巨人轉身,集中全力走向電子商務。
IBM在世紀末為網路革命下註腳,但網路的顛覆性不限高科技業。它擾亂過去所有遊戲規則,競爭對手是誰?會在哪裡出現?難以逆料。美國《商業週刊》形容企業已陷入前所未有的「網路焦慮」(internet anxiety)中。「能確定的,只有愈早投入這場遊戲,贏面愈大,」《商業週刊》說。
從美國矽谷到台灣新竹,從國內製造業巨人中鋼,到成立時只有五個人的網路商店扁帽一族,橫跨製造與金融、服務,大小企業都在思考同樣的問題:如何利用網路增加競爭力?
想遠離「網路焦慮症」嗎?看看他們的故事。
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