台塑集團跨上服務業的舞台,推出新朝家具等劇碼,吸引了成千上萬觀眾的目光。而在一般人看不到的帷幕之後,有名助理導演,一天二十四小時支援新茂總經理蔡崇文的演出。
這個人是王永慶大姐的長女周彩霞,當了廿多年的家庭主婦,近七、八年逐漸涉足商場。蔡崇文出現的場合像國外考察、公司會議、公會演講、工廠巡視,幾乎都可看到蔡太太周彩霞的蹤跡。
「蔡太太是新朝家具的重要推動力,」和台塑關係企業新茂木業有十多年生意來往的艾倫木業顧卓雄說。
「賣家具,是我的主意,」坐在新茂會客室,周彩霞侃侃而談她主張內銷的理由。最開始,是看到新茂在外貿協會的家具展,每年都吸引許多國內消費者:「為什麼國人反而享受不到好東西?」而後保護主義越演越烈,周彩霞就一再向蔡崇文建議,應考慮國內市場。
由於新茂的內銷經驗、人才均不足,所以籌備工作一做就超過兩年。直到去年以內銷?主的金原閣家具結束營業,新茂吸收了五個員工,才緊鑼密鼓地進行。
五十多歲的周彩霞也參與新朝的工作。牆上的壁畫、家具上的擺飾,不是她買的, 就是她佈置的。「論家具,還是主婦比較有親切感,」目前家裡沒有佣人,自己洗衣燒飯的周彩霞說:「家具一定要打扮,色彩、飾品都得配合。」她會親自出馬, 是看了在外貿協會的頭次展覽,缺乏經驗的負責人員在佈置盆景時,連泥巴都弄上去了,於是決定自己動手。
「蔡太太每天花很多時間指導我們,最多一天高達十二小時,」來自金原閣的新朝業務課長蔡鯤說。
周彩霞在家裡闢了間專放家具擺飾品的房間,出國時,也不時蒐羅新東西,對新朝的員工而言,周彩霞不但是總經理夫人,更是一個積極的參與者。(蘇育琪)
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