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創造不光靠靈感

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一位以創造力著稱的華裔工程師,比較了中國人與美國人創造能力,認為主要差異在於工作觀的不同。
身為美國安迅資訊系統公司(NCR)研究發展部副總裁的唐棠,是公司職位最高的華人,也可能是最具創造力的一位,過去三十年來,他的發明為NCR取得很多專利,包括率先將電晶體應用在電腦上。
唐棠目前是台灣科技顧問小組電腦科技顧問,最近接受天下獨家專訪中,談到創造力的先決條件。
「中國人跟美國人在創造力事實上沒有太大差異,」他說。中國人的特色是保守但相當勤奮、認真與苦幹。在思想上,美國人則比較積極進取。美國是競爭力非常強的社會,「假如你不夠進取,進展就會比較慢,」他指出。在美國每件事都需力爭,而不是「等著它來」,所以中國人學習、陞遷及在其他事上的進展就比較慢。
至於美國人看起來似乎比較有創造力,唐棠認為是跟基本工作觀有關。美國人較著重做事的結果( resultdriven),中國人則較著重做事的方式(activity driven )。
於是美國人一切的工作,都以成果論英雄,自然會去找最迅速有效的方式,這就是創造力的泉源。
中國人著重做事方式,所以雖然勤奮,卻不一定是為達到目的,即使工作忙碌,仍不一定是達到目的最有效的方式。
另外,唐棠指出,美國因為競爭激烈,每個人就必須緊盯著競爭對手。「你如果做得跟他們一樣好就不夠好,必須找到比他們好的方式,」所以競爭的精神也是創造的原動力。
但是,在培養創造力之前,一定要累積足夠的知識,必須真正了解行業、顧客,競爭者等。「很多事情不能只看表面,你要深入了解問題,才能得到創造的靈感(get the feeling),」他說。(吳迎春)

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