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給人美好的明天 — 金克和

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金克和的用人哲學是「知人之明」。
這個哲學的引申意義是:先設法瞭解一個人,讓他發揮長處,再改正他的缺點,然後給他一個美好的明天。
在交往頻繁的現代社會中,直接瞭解一個人,「非常不容易」,金克和說。因此,他有一套節省時間的「科學方法」。
想瞭解一個人的學問,可以看他的作品,請教他的老師;想瞭解一個人的為人,可以問他的朋友;想瞭解一個人的能力,可以請教他過去的工作單位主管。金克和認為:「有這三方面資料,就可以大致瞭解這個人了。」
中國有很多傳統的試人方法。試清白則誘之以利;試毅力則臨之以威。如果想深入瞭解,甚至可以打幾圈麻將、灌之以酒。金克和說:「這些方法看起來像笑話,卻不失為瞭解人的方法。」
「一個人只有在游於藝的情況下才會暴露真性情,」他指出這些方法的巧妙之處。
瞭解以後才能談用人之道。天下沒有十全十美的人,懂得用人的人會「發揮一個人的長處,並用適當的方法慢慢改正他的偏差,」金克和說。
他相當瞭解發揮優點的重要。任何人都有缺點,他說:「只要不踰距,並不算是大過。」最重要的是能儘量讓他一展長才,讓他感到自己的本領受人重視,這樣「他的長處雖然只能發揮到某個限度,要他改正缺點時,他比較容易接受。」
「天天數落一個人的缺點,他是不會接受的,」金克和點到人性的弱處。
從長遠來看,他認為「讓年輕人有個美麗的明天」才是帶人的根本之道。
大多數人不願意一輩子做同樣的工作,金克和認為,如果能讓每個人都有加薪、升級的鼓勵,或是在工作方面能發揮所長,即使他對現況不滿也會因為「今天不好,還有明天」而沖淡。金克和說:「即使是司機或工友都應該給他一個希望,這樣他們才能好好做事。」
這套方法可以讓整個機構朝氣蓬勃,充滿希望。金克和談到自己的經驗時說:「我儘量朝著這個方向做。」(呂錦珍)

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