今年到九月份為止,外商來台投資金額,比去年同期成長三九%,達四億九千萬美元,是七年來成長最高、漲幅最猛的一年。
簡單的數字,背後卻寫著全球企業策略的走勢。
當有人還在納悶外商對台灣突然的興趣時,台灣已經不知不覺給牽入新的戰爭,成為跨國企業全球「聯手策略」中的一枚新棋子。
全球企業策略
跨國企業聯手,是目前全球經濟大戰的最新策略,汽車工業是最明顯的例子。美國三大汽車公司-通用、福特與克蕾斯勒,已紛紛跟日本的豐田、五十鈴、馬自達和三菱聯手,在世界汽車市場上形成三條主要戰線。此外,三大又進一步與歐洲,甚至韓國各大汽車公司分別聯手,企圖把戰線拉長。
最近,全球汽車大戰闖進平靜的台灣,裕隆、日產的合資,與福特增資案,讓敏感的觀察者不難看出,汽車全球聯手的戰線,已經一路牽到台灣。
汽車只是例子之一。從高科技的數據交換機到炸雞;從電腦軟體到牙膏肥皂;從高級金融、行銷服務業到可口可樂,各跨國企業在最近三年內、已加速把台灣納入他們最新的全球戰略體系。
在各跨國企業的全球策略中,台灣是亞洲最有潛力的市場之一,也是進攻亞洲及其他市場的一個重要工業據點。瑞典的斯堪地商業集團(Scandinavian Merchant Group)今年九月與中華開發信託公司合資成立新的創業投資公司,斯堪地集團董事長布羅門(Blomen)的解釋可代表一般外人的看法:亞洲是世界成長潛力最高「最有趣」的區域,「我們希望在此有一個據點」。
而台灣有許多公司都踩在這條「成長的路」上,斯堪地集團的亞洲負責人赫哲(Hertzell)認為來台聯手就是「自然的結果」。
聯手策略,學者形容就像婚姻,需要長期的承諾,並投下很大的心力。由此看出,無論從「市場」或「據點」考慮,台灣長期發展的潛力,在跨國企業眼中,都值得信賴。反而在國內自家人眼中,台灣經濟眼前正是「危機重重」,國內投資者也患著嚴重「信心危機」的冷熱症,國內民間投資今年第三季比第二季更劇跌八•七個百分點。
遠從寒冷北歐來的布羅門幾近調侃地笑道:「也許有距離,反而看得更冷靜,也更清楚些。」
爭取台灣市場
早在一九八○年,「大趨勢」作者耐斯畢就指出,歐美日的市場已經幾近飽和,唯有爭取開發中國家的市場,才是工業國未來產品的出路。美國參議院多數黨領袖杜爾今夏旋風式的亞洲之行,更是延伸此義,挾「開放市場」的訊息,重敲亞洲各國海關大門。
遠東經濟評論最近一期,談到亞洲各新興國家經濟受「擠壓」時,認為台灣國內市場的發展潛力,遠超過南韓之上。日產汽車社長久米豐,在接受天下雜誌的獨家專訪時,重複聲明亞洲市場,對未來汽車工業發展的重要。他並且希望:「今後能有更多日產汽車奔馬在台灣街上」。
美國電報電話公司(AT&T)今年七月到台灣聯手,也正是針對電信總局今年開始的電信現代化計劃中,未來五年六百億台幣電信市場的需求。
美國電報電話台灣公司總經理程美瑋指出,自從美電股權分散後,就決意往世界市場進軍。但因以往過份著重美國市場,「好久沒有在國際市場競爭過,」於是第一步先著手在歐洲、日本找對象聯手。在歐洲與荷蘭的飛利浦合資,成立AP電訊公司,在日本則跟理光聯手,希望增加美電在歐日市場的表現。
在台灣,則堅持電信局參股一五%。美電在台合資公司-美台電訊董事長方賢齊解釋,既然電信總局是台灣電信產品的唯一買主,讓電信總局成為股東的好處,就是確保美電產品在台的市場。
跟主要買主聯手,以確保市場,只是跨國企業滲透台灣市場的策略之一,同樣策略,國際電話電報公司(ITT),與吉悌電訊(GTE)都先後在台採用。
此外,在買主不明確的情況下,跨國企業就改和本地市場上可能的競爭者合作聯手。
跟競爭者聯手
通用食品(General Food)最近也正在和國內食品業泰斗-統一企業,協商合資。目前為止,雖然婚禮還沒有正式舉行,統一也只是代理通用的麥斯威爾咖啡,但是通用在台的手法,卻正與在日本和味之素聯手策略,同出一轍。
通用的麥斯威爾咖啡,在日本原欲自闖天下,但歷時十多年,市場佔有率卻由二○%跌落到一四%。只得在一九七五年與味之素成立合資企業,利用味之素在日本強大的行銷網,及對當地日本人才管理訓練的技巧,使麥斯威爾在日本咖啡市場佔有率,在一九八二年,回升到二五%。
肯德基炸雞也緊跟在後,看中統一企業對台灣市場的經驗,在今年四月成立合資企業,由統一出資六五%,在台先設下兩個分店。結果不出所料,肯德基炸雞台灣分店馬上奪得全球分店單月業績冠軍。
肯德基炸雞台灣總經理鄭忠信指出,台灣在短短六個月內,一舉就打破以往全球業績冠軍紐西蘭的紀錄,創下單月業績最高的成績,今年七月業績超過一千萬台幣。「一天最多曾經可以做到四十多萬台幣,」鄭忠信急促的語調顯出十足信心。
其他到台灣市場,來與本地競爭者聯手的跨國企業,還有寶鹼(Proctor & Gamble),與本地香皂主力南僑(香皂市場佔有率三○%)成立合資的寶僑公司。寶鹼在世界的競爭敵手-英國的利華(Unilever)也跟進台灣,與國內洗衣粉巨人國聯(洗衣粉市場佔有率五○%)聯手。另外,美國牙膏市場的領導者高露潔(Colgate),也到台灣與牙膏界牛耳黑人牙膏,攜手邁進禮堂,達成合資。
當在國際法律事務所創辦人之一的蔡中增律師認為,我種策略不僅讓初入台灣市場的跨國企業,能借重本地廠商的行銷網路與市場經驗,更可藉機減少一個在台市場上的競爭對手。
「這是『打不過你,就加入你』(If I can’t beat you, I will join you.)的策略運用,」蔡中曾律師撫著掛在胸前的眼鏡框說。
重視長遠的市場潛力
跨國企業對台灣市場的興趣與信心,不僅著眼短期獲利,還為更長期,台灣市場成長的遠景。
台灣歷年來,都是世界上每人消費碳酸性飲料最低的國家之一。但是可口可樂台灣總經理施萬富(Patrick Smyth)卻認為這也正是市場「潛力」的所在。另外,施萬富也指出,碳酸性飲料在台市場,已經呈衰退現象,自一九八三至八五,兩年內,猛跌八百萬箱(每箱二十四瓶),但他們仍然樂觀,認為除目前產品外,還可以開發其他適合台灣的新產品。
「可見台灣市場還未開展,市場上還有很多機會,我們也就要開發這個市場的潛力,」施萬富操著濃濁的南非英語,一連用了三個「市場」,來說明可口可樂對台灣市場長期展望的特殊信心。
奧美廣告來台聯手,同樣也是著眼台灣未來長期發展的潛力。奧美廣告公司創意總監賴彥安(Chris Lapsley)就樂觀地指出,除了目前服務在台的外商之外,奧美還看到台灣本國許多「想闖出去的大公司」,這些才是奧美未來最有潛力的客戶。
除了市場之外,跨國企業來台牽手的另一個最主要目的,就是希望以台灣為據點,配合其進攻亞洲及世界其他市場的活動。
福特六和的增資案,就是比較明顯的例子。福特六和今天十月,信誓旦旦公開宣佈,三個月後將外銷三萬部適合寒帶的福特新車型,到加拿大市場。這種專門為加拿大市場設計的新車種,配有馬自達引擎及底盤,並且只在台灣生產。福特六和總經理歐棟(Joe Auton)指出,這是「馬自達製造技術,加上台灣裝配品質,和福特行銷能力」的一項結合。
台灣當初為爭取這筆訂單,的確費過苦心。福特六和發言人李濤指出,當時福特全球競爭這筆訂單的工廠有三處,分佈在澳洲、紐西蘭及馬來西亞等地。最後台灣以各種車型裝配品質全球最優表現,爭取到加拿大福特青睞。總經理歐棟驕傲地說:「這是競爭得來的,你得證明你的品質與成本都能競爭。」
管理大師彼得杜拉克曾說:「協力式的生產,將成為未來世界經濟整合的主要方式。」跨國企業的產品,將越來越需要世界各地的協助,來共同組合成成品。台灣及東亞其他新興工業國,已經成為這個新世界生產體系中重要的一環。福特新車的例子,往「大趨勢」一書預測的「世界車」階段,又邁進一大步。台灣也成為福特跟美國另外兩大汽車公司全球奮戰中,一個重要的據點。
除了作為生產據點,跨國企業還有心用台灣作為行銷據點。日產汽車社長久米豐在天下專訪中曾無意中透露:「由於國際間對整車輸出有配額上的限制,所以,我們不得不採取加強海外生產銷售的策略。」
雖然久米豐後來曾斷然否認跟裕隆聯手,只是著眼於希望突破美國市場對日本整車輸入的限制,但裕隆汽車董事長吳舜文指出:「假如他(日產)直接能夠去(外銷美國),恐怕也不會要我們合作。」日產的策略,是利用跟裕隆的聯手,把日產車在台「稍微」改一改,用「兩家合作的新車」開進美國市場。
希望把台灣當成據點,聯手以進攻東南亞及世界其他市場的跨國企業,還有杜邦投資六十四億台幣來台生產二氧化鈦;聯華實業與世界最大的英國氣體集團(British Oxygen Group)各出資一半成立聯亞氣體,生產各種工業用氣體。惠普電腦在考慮過韓國後,回頭到台灣找到台塑企業,今年十一月將正式合資成立惠台資訊,合作開發電腦軟體的系統整合。
來台灣撿便宜貨
最近許多台灣企業,財務危機事件層出不窮,這陣慌亂,更吸引許多跨國企業到台灣收購有困難的企業,以加強他們在亞洲的據點。聯鼎法律事務所的陳國慈指出,外商這種「你丟我撿」的做法,其實就是趁機「撿便宜貨」。
不久前台灣兩家財務有困難的機械廠-楊鐵與金豐富,都曾有外商表示願意投資或收買,楊鐵機械的例子尤其突出。全美最大的輕機械製造公司Cross’& Trecker總裁林傑任(Lin-dgreb),今年十月親自來台,預備牽上楊鐵的手。後來臨時又決定縮手的原因,是林傑任認為楊鐵投資過大,他的公司無力負擔楊鐵的營運。但他仍表示將來台另外投資成立機械製造工廠。顯示跨國企業看中的是跟「台灣」聯手,即使不能有現成的夥伴相牽,台灣長期的發展潛力仍然吸引沒能「撿」到便宜的外商。
此外,跨國企業為降低生產成本,也願意收購在台的供應商,直接投資生產,去除貿易商中間人的轉手。一名律師舉曾辦過的一案為例,通常去除貿易商以後,成本可省一○%,若再接收供應商,總成本可刪減三二%。
這種由跨國企業接手的案例,敏感的人會認為是中華民國的「民族工業」遭到侵略。但理律法律事務所一位負責人指出,這只是狹隘的民族主義,他認為這些公司可能表面上是被吃掉,但對整體台灣經濟長期利益而言,還是值得。
「換新手」策略
他並且指出,既然目前本國企業對台灣的困境都拿不出「新招」,最重要的事還是趕緊換人,讓球賽繼續下去。他稱這是「換新手」的策略,雖然球員換了,結構改了,但只要球賽還在台灣進行,對台灣終究有利。
常在法律事務所的蔡中增律師也指出,所有權對台灣目前的企業困境應是無關緊要。「民族工業不能由所有權決定,只要生產力與技術知識都在國內生根就行,管他誰擁有,」蔡中增當仁不讓的說道。
投審會執行秘書王志剛認為,保護民族工業固然重要,但還是要看民族工業的市場,「是不是永遠只限在這個小島上」。若不然,就要訓練本國工業在國際市場上競爭的能力。除了把產品送到國外去競爭,另外的方法,就是先把外國廠商放行到國內市場,讓本地產品有「靶子」來練習競爭,「鬥得差不多,再把產品拿到外面去,」王志剛理所當然地解釋。
聯手策略不僅訓練本國企業跟外國企業的競爭能力,對於本國企業之間的競爭體力鍛練,也有幫助。
打擊「民族工業」?
大前研一在「21世紀企業全球戰略」一書中,舉日本九大汽車製造商之間的競爭為例,因為豐田實力太強,其他八家汽車公司都認為,「與其被豐田活生生吞掉,不如和外國公司攜手合作」。結果間接增進各日本汽車公司的競爭體力。
在台灣,聯手也有相同意義。國內兩大清潔劑製造商-國聯、南僑各自與英國的利華、美國的寶鹼聯手,表面看來互不相關。但一名廣告業者指出,兩家公司今後在香皂一項產品上的競爭,將轉激烈。
學市場行銷的投審會執行秘書王志剛並且建議,聯手之後,本國企業雖引進新品牌與產品,卻絕不要放棄自己原有的產品。把從聯手學到的生產、行銷技術,應用到原來自己的產品上,對真正的「民族工業」才可能有幫助。
也就是說,聯手策略對台灣更重大的意義,還在技術、與經驗的轉移。
中國嘉通資訊與法國興業資訊(Societe Ge-neral)的聯手,中國嘉通總經理張安平解釋,絕不是為了財務上的需要,而是為技術的交流。到目前為止,中國嘉通與法國興業在電腦網路的軟體技術交流上,一直保持「毫無保留」的狀態。而且只要嘉通在國內承包的案件有技術上的疑問,都可以得到法國夥伴的技術支援。
合作壯大實力
在美國受教育的張安平並且坦白承認,因為中國嘉通主要工程人員都受美國教育,跟法國夥伴的技術交流,也讓工程人員對歐洲的技術水準能有瞭解。
在台灣邁進真正「國際化」以前,比技術交流更重要的是,聯手還提供管理跨國企業的經驗。奧美廣告創意總監賴彥安認為,奧美拓寬了本地廣告從業人員的國際眼光。他認為,儘管以往國泰建業的人員已經對在國際上做廣告有「概念」,但奧美能提供的,則是真正在國際市場上競爭的「經驗」。
紐西蘭來的賴彥安認真地形容,這種作用是:「把書本上的東西,變成實際。」
豬與雞的聯手
聯手趨勢對台灣目前的經濟,應是利多於弊,但從是長遠來看,台灣企業是否能夠因國際化,而比以前站得更穩,或者自立更生,還是很多觀察者憂慮的問題。
常在法律事務所的蔡中增,就用雞與豬合夥開火腿蛋食店的寓言舉例,當豬發現自己腿上的肉越來越少,而雞還是每天生蛋的時候,才發覺合夥企業若不小心處理,最後很容易被併吞。
但這只是消極面可能有的壞結果。事實上,聯手策略的正面意義,是讓台灣及時搭上國際化的列車。聯手策略,依大前研一的說法,是企業彼此需要,互補長短的結果。為維持聯手關係的長久,雙方企業都需要繼續能對彼此有所貢獻。
裕隆汽車董事長吳舜文很能洞悉這種「合則互利」的關係。「大家都說日本人來我們就可以外銷了。不要以為日本一來就什麼都好,還要看我們的能力,」她不存僥倖地說。
她認為,既然國際化是裕隆既定的方向,也是全球企業求生存的策略,現在要做的就是在國際化趨勢下求自立。「現在我們已經有方向了,接著就等待自己成功的一天,」吳舜文溫儒的江南腔毫不軟弱。
若是台灣的企業家都有洞澈的眼光與爭氣的決心,在全球聯手的趨勢催迫下,誰說台灣只能是別人策略盤上的一枚棋子?
遠交近攻的聯手策略
一九八○年全球企業最新的策略趨勢就是「企業聯手」。這跟一九六○及七○年代的「合併熱潮」大不相同。當時是一些性質相近、地理位置也接近的企業,為了避免風險,組成集團,相互交換資源,並合力研究開發。
目前的趨勢是,與距離遙遠的競爭對手匯集成一股強力,拉成一條跨國界的長戰線,作為跟本國或附近鄰國競爭對手,在世界市場上力摶的籌碼。這種新策略,簡言之就是「遠交近攻」。
事實上,「遠交近攻」的策略並不新奇,是早在戰國時代,中國就有的戰略。主要因為群雄並起,在沒有龍頭的狀況下,各封侯為求生存發展出來的戰略。
世界經濟目前也面臨這種戰國群梟,各霸一方的勢態。最主要原因,還是美國經濟霸權,自二次世界大戰來,第一次衰落。
美國霸權旁落
在史考特與羅吉(Scott & Lodge)合編的「美國在世界經濟中的競爭力。」(US Com-petitiveness in the World Economy)書中指出,過去十五年來,美國的確已在世界經濟中,漸失競爭能力,尤其在製造業的表現上。而且書中明確定位出,美國目前的主要競爭對手,不再是以往的西歐,而是東亞的「一群」國家,包括日本、台灣、韓國、新加坡與香港。
尤其是亞洲新興工業國家,在過去十年內,的確表現驚人。無論在外銷、國民所得、與生產能力的成長,都讓各大跨國企業側目。
儘管過去一年來,新興工業國的經濟,不止一次為西方媒體形容成備受「擠壓」(in atwist)-國民所得成長減緩、工業衰退、外銷減少。但無可否認,亞洲新興國在許多跨國企業全球策略配置圖上,已經不再只是廉價勞工的生產大本營,而變成有高度購買力的「市場」;各國較高水準的生產能力,也成為值得牽住,以進攻其他市場的「據點」。
裕隆汽車董事長吳舜文指出,工業先進國在要進一步國際化的壓力下,就不得不找一個新興國家「搭配」。在亞洲的新興國中,唯有台灣及韓國在「工業」生產能力上,夠格被選為據點。新加坡與香港,都還是以「商業」服務為主。
儘管日本人大前研一在新書「21世紀企業全球戰略」中,提到亞洲「開發中國家」時,還不把新興國放在眼內。但是他仍不得不在書中專提一章,介紹新興國,並承認,跨國企業在考慮全球競爭策略時,已無法忽視這個區域。
美國電話電報台灣公司總經理程美瑋就認為,雖然目前世界經濟仍由「三極區域」-歐、美、日領導,但真正有「成長潛力」的區域(growth trend area,仍在亞洲。所以三極區域應改為「四極區域」。
經濟成長與戰爭
各跨國企業在「四極區域」積極聯手的策略,將加劇世界經濟大戰的緊張程度。學國際政治的裕隆汽車董事長吳舜文進一步指出,實力還不足的新興國,若不小心很可能在跨國企業的聯手策略下,成為類似二次大戰前的經濟「次殖民地」。
「將來若有世界戰爭,還是因經濟而起,」吳舜文的嘴角不帶笑意。
美國著名政經學者凱森斯坦(Katzenstein)在所編「權力與財富」(Between Power andPlenty)中分析,兩次世界大戰都是因為「霸權的漲落」而引起。第一及第二次世界大戰的起因,都是英國在國際經濟上漸失領導能力,因而演成歐、美、日在十九世紀末、與二十世紀初戰國群雄,互不相讓的局面。
目前美國霸權旁落,各跨國企業積極經營「遠交近攻」的局面,儼然就是大戰風雲的前兆。各國經濟成長減緩,保護主義舊調高唱,觀察者幾乎預見「第三次世界大戰」的陰影。
然而「大趨勢」作者耐斯畢卻指出,與其消極反抗這種趨勢,不如積極利用。他甚至認為到海外投資(聯手)的策略,還可以增進世界和平。「我們(美國人)應該增進跟蘇俄的貿易,」耐斯畢說,如此一來,或者在考慮轟炸蘇俄時,美國就會多層思量。
至於新興國家在「聯手」大趨勢下能扮演的角色,裕隆董事長吳舜文的策略就是「因應環境,不逆風而行」,並且在大環境下求自立,求成長。
奧美廣告賴彥安的忠告或者也值得參考。他認為台灣沒有選擇「不玩遊戲」的權利,「否則,你只有沉下去,」賴彥安面無表情說。(吳迎春)
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
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