電梯停在八樓。一位高大壯碩、肩膀寬闊的男士跨出梯門後右轉,快步穿越寬敞的大廳,朝他的辦公室走去。在那裡,有許多公文等待他批閱;不少訪客要求與他見面;還有邀約座談、參加酒會的信函要一一回覆。
時間是上午九點一刻。中國輸出入銀行理事主席孫義宣,開始他緊湊的一天。
中午十一點半。台中省議會議場的鈴聲響起,十幾天的議會總質詢結束,會場內外一陣騷動。坐在備詢席上的台灣銀行總經理嚴雋寶收拾好桌面,拎起黑色手提箱後,匆忙走出議場,跨進一輛黑色轎車急馳而去。
他要及時趕回台北的辦公室,搶著在下班以前,處理一大堆積壓的公事,並且聆聽屬下的業務報告。
黃昏時候,中國國際商業銀行的工作完畢。行員紛紛離去聲中,總經理何顯重總算跟當天的最後一位來客說再見。回到偌大的辦公室前,他靜下心批示幾份不能再等的文件。
室外的時針指向六點。秘書小姐估計,何總經理又要帶一些公文回去,在家裡繼續他的公務。
這三位銀行家的忙碌不是沒有道理。除了身為重要銀行的負責人外,他們還被認為是最有影響力的「金融界的核心人物」。
像孫義宣,他是輸銀的理事主席,同時也兼任台北巿銀行公會理事長,和金融人員研究訓練中心董事長。金融專家認為,銀行新業務的改革與推動,以及銀行優秀人才的培育,孫義宣的表現和影響力,都有很大的決定性。
台銀的嚴雋寶,則身兼銀行公會利率審議小組,及銀行同業拆款中心的召集人。有人評論,嚴雋寶要衡度現實環境,引導國內金融、工商業界逐漸適應利率自由化的新挑戰,地位之重要不容置疑。
何顯重的中國國際商業銀行,海外據點共有六家,是國外分支機構最多的本國銀行。他也是匯率議定小組的召集人,被稱為是掌握我國外匯買賣與匯率調整的關鍵人物。
他們三人在金融界所扮演的領導角色,不但影響財政金融的操作,而且間接關係我國經濟的前途,因此,銀行圈內人認為,除了中央銀行總裁俞國華、財政部長張繼正和張茲闓等幾位著名的金融專家外,他們三個,是銀行界中,對我國的金融政策最有影響力的負責人。
交通銀行新舊任總經理賈新葆和趙既昌,都是工商業界所關心的金融人士。
由於交通銀行改制成開發銀行之後,負貴提供中長期貸款給工業界,讓他們獲得足夠的融資,以便更新工廠設備,引進新的技術。有人說,我國工業升級能否快速做到,交通銀行肩負重擔。
另外幾家省屬銀行,包括第一、彰化和華南三家商業銀行,以及中小企業銀行、省合作金庫等,不但是商業界辦理匯兌、爭取融資的對象,即使升斗小民,也曾為了存攢私蓄,購置房產,甚至出國旅遊換外幣,要跟他們打交道。
銀行家也受批評
銀行界的作風,既然與一般平民經常發生關連,銀行家的表現,連帶受到社會大眾囑目;銀行家的作為,也成了人們討論的話題。
在國內,批評銀行的輿論,近年來不斷出現,銀行界也有人自嘲是「過街的老鼠,人人可以喊打」。這其中,最普遍的不滿,是銀行的服務態度惡劣、缺乏熱誠;銀行家的作風保守、不求進步。
尤其是最近呆帳處理不清,省議員私自公佈呆帳名單的事件發生後,更是引得銀行界倍受攻擊,許多人開始懷疑銀行家的能力。
台大經濟系教授王作榮就說:「國內缺乏合格的銀行家。」
厚生橡膠公司總經理徐風和形容,與外國相比,我們銀行家的成績「十分恐怖」。
也有人批評說台灣那有人夠資格稱為「銀行家」,只不過是一群「怕事的公務員」而已。
採訪金融新聞的記者,最不了解銀行家與新聞界捉迷藏的目的。一位女記者說,銀行家拚命躲記者,他們都怕上報,都不願意與民眾溝通,「他們都謙虛得可怕。」
面對這些說法,銀行家也不全是處之泰然,感到痛心的大有人在。
一位省屬銀行的總經理辯白說,家家有本難唸的經。他希望,社會大眾在用「天下烏鴉一般黑」的眼光,批判銀行界時,最好也易地而處,為這些人的立場著想。
制度是大牽制
他說,銀行家也是人,難免會犯錯誤。這位總經理指出,在公營制度的限制下,銀行負責人做起事來,「有太多的牽制。」
以個人為例,他所領導的省營銀行,除了要向省議會負責,定期向省議員報告業務,接受質訊之外、還要接受省府財政聽、中央銀行金融業務檢查處的管理。
此外,預算要省府主計處同意,經費使用要審計處審查,立法院有資格干涉,監察委員也能督導銀行裡的公務人員。
一位大企業的財務經理說:「我們的銀行家很難做,他們上面有太多的婆婆。」
合作金庫總經理許敏惠,在拒絕接受訪問時,就明白表示,銀行業務沒什麼好談。「上面管的很嚴,」他說。
其實,除了金融界所吐的苦水外,民意代表及工商企業、輿論界中,都有人注意到,在現行的金融環境下,銀行家要想有所作為,也不是容易的事。
王作榮教授就表示,公營制度限制了銀行家的權力,讓他們無從發揮。
立法委員雷渝齊認為,公家銀行總經理,無論是用人、採購或推廣業務等,都要向中央銀行及政府主管機構報告,是有待改善的現象。
穿皮鞋的楊傳廣
厚生橡膠的徐風和,也同情本國銀行家是穿著西裝與皮鞋上跑場的楊傳廣,「束縛太多」。
他比喻我們的銀行家被政府主管當局管束的太過嚴厲,是只能在巿區內跑跑停停,被紅綠燈打擾的慢跑車,無法加足馬力,長驅急馳上高速公路。
還有人形容,套著枷鎖的本國銀行家是制度下的犧牲者。他們空有滿腹經綸,卻是英雄無用武之地。
持反對意見的人卻不肯認同這種說法。一位大學教授就曾經說,我們的銀行家維持現狀以求安定的心態,最為要不得。
這位教授說,法令約束下,縱然使銀行家們動輒得咎,多一事不如少一事。但有些事情,像人才的培訓、國際經濟情報的搜集等,「都是可以做,卻不肯大力做的事。」
也有人覺得,我國的銀行家,尤其是省營行庫的負貴人,多半為了保住官位,才不肯出面講話,怕得罪主管當局,影響自己的升遷。
「這樣不與外界溝通,自我閉塞、退縮的結果,使社會大眾對銀行的誤解日益加深,」一位批評的人說。他認為,今天銀行、民間及工商企業界之間所形成的鴻溝,這些行庫負責人傳統上的保守自封,要擔負一部份責任。
這些批評,銀行的主持人,大多有所耳聞,也認為有改進的必要,銀行公會最近成立了新聞聯繫小組,準備加強與外界的接觸,主動說明銀行界的做法,增加民眾對銀行業的了解。
鼓勵替代責罵
銀行公會理事長孫義宣表示,也了解同行們不願聲張的苦衷。他認為,如果希望銀行界快速進步,鼓勵代替責罵非常重要。
中國農民銀行董事長金克和與新任中小企銀董事長趙既昌都說,銀行行員須要鼓勵,社會大眾一味指責,只會讓他們灰心沮喪,阻礙銀行界求進。
同情銀行家的人士指出,銀行界雖然有害群之馬,負責人當中,卻多半能忠於職守,是愛國心切的公務員。
據這些人觀察,銀行家中,孫義宣、嚴雋寶,以及何顯重等人的地位重要,惹人側目之外,第一銀行董事長梁國樹,是學識根底雄厚的經濟博士,曾任中央銀行副總裁,未來的前途無可限量;一銀的總經理許遠東與華南銀行總經理陳小鰲,都是基層做起的銀行業老手;彰化銀行總經理羅光華,曾在美國商業銀行任職,衝勁十足,父親羅萬俥早年主持彰銀,是本省中部地區有名的地方鄉紳。
此外,中國農民銀行總經理林立鑫、台北巿銀行總經理李仲英,都是台大經濟系畢業,學有專長之外,還有豐富的金融業務經驗,被認為是後起之秀、潛力無窮;台灣中小企業銀行總經理李洪鰲,雖然是半途出家,從財政部主任秘書調任金融界,但他能縮短學習過程,加強了解銀行業務,很受其他人士贊賞,尤其是最近中央銀行,多次撥交專款給企銀,辦理中小企業融資,也可證明政府當局對這位門外漢銀行家的重視。
孫義宣有政治地位
有人分析,在國內,要想成為有影響力的銀行家,專業知識及領導能力之外,政治地位的高低也很重要。在這方面,做過中央銀行副總裁兼外匯局長的孫義宣,被公認是最得天獨厚的一位。
孫義宣是上海聖約翰大學的畢業生,獲得美國威斯康辛大學的經濟博士學位。美國花旗銀行台北分行的副總裁史貝敦稱讚「孫博士」很有學問,是一位知識豐富的銀行領袖。
浙江奉化籍的孫義宣,在大陸上,曾是蔣委員長身邊的工作人員之一;政府遷台後,做過總統蔣公的秘書,進入中央銀行之前,也曾在國際貨幣基金會任職,是一位金融界人士口中,影響力很大的銀行家。
這位人士指出,財政部制訂或修正有關銀行業的新法案時,孫義宣所提的建議,常被列入優先考慮。
見過孫義宣,也了解他在銀行界重要地位的人中,不少人對他「自傲、官僚、高高在上、架子太大、不愛理人」的初步印象。
他的部屬卻說,這是由於孫理事主席不善於與陌生人打交道所引起的誤解。
「心細善良的好人」
「其實,他是一位心細善良的大好人。」這位部屬指出,孫義宣對待員工親切和藹,儘量讓他們感受到上司的關懷。「像一位行員的父親去世,孫理事主席在百忙中,也要抽空到殯儀館慰唁,並且主持追悼儀式。」
批評的人認為,孫義宣的學識經驗豐富,但他離開中央銀行之後,無論是主持中央信託局、交通銀行或者現在的輸出入銀行,都「表現平平,沒有特殊之處。」
一位熟悉金融事務的人甚至指出,孫理事長做事被動,領導銀行界求進向上的精神不夠積極。
「實情絕非如此,」為孫義宣辯護的一位輸出入銀行經理解釋說:金融界的事務千頭萬緒,孫義宣有心創新,也不見得能夠如願。
這位經理形容孫義宣做事公正持平,肯接納別人的意見。他說:「孫理事主席經常在會議中,要求行員提供意見,聆聽他們對行務的反應。」
孫義宣最重視行員的外語能力。他強調,銀行工作者要有服務的熱誠。
經常出國考察國外金融業務,並且結交不少外國銀行家朋友的孫義宣承認,國內銀行界有些地方不夠進步,「像自動化設備方面,就跟美國相差了好幾代。」
「但是,任何事要慢慢來。」展望未來,孫義宣認為,我國銀行界不乏優異人才,只要給予長期有計畫的訓練,他們就能出人頭地。
嚴雋寶值得學習
在銀行界,孫義宣確實享有盛名。不過,由於他的經歷、背景與學識都不同凡響,是一般銀行行員認為仰望在上,高不可攀的特殊人物。對不少銀行基層工作者來說,嚴雋寶從台銀辦事員做起,逐步高昇到今天,才是具體可學的模範。
嚴雋寶是西南聯大畢業,曾在美國伊利諾州立大學唸書。他在台灣銀行的第一個工作,是三十二年前的台銀信託部辦事員,而後升任國外部會計科副科長、業務部科長及襄理。
一位金融問題專家,推崇嚴雋寶是銀行會計的高手。「他的學識豐富,實務經驗足夠,指揮銀行業務最正確無誤。」
在金融記者口中,嚴總經理是凡事求教,必有心得的嚴老師。
對嚴雋寶佩服得五體投地的一位台銀經理說,嚴總經理是他所接觸的上司中,最好的一位。「他很腳踏實地,做事的努力與表現,最少可以得九十五分,」這位經理認為,國內還沒有第二位銀行家,可以打到接近這麼高的分數。
中國農民銀行董事長金克和,與嚴雋寶是老朋友,他形容這位台銀總經理「品性好,個性純淨」。
一位常與他接觸的人說,嚴雋寶的腦筋靈活,有新觀念、有創意、有衝勁,但卻不是暴虎憑河,有勇無謀。
這位人士觀察說,嚴雋寶在冒險前進中,採取穩健循序的作法,使他行事成功受人尊重。
追求利率自由化的人,卻懷疑這些讚賞。一位銀行界的主管表示,嚴雋寶的金融官員色彩太過濃厚,「他凡事替中央銀行著想,有失銀行家該有的魄力。」
像利率審議小組雖有自由調整的權力,但內行人都說,嚴雋寶擔任召集人的這個小組,「事實上並沒有自主的能力。」
了解嚴雋寶的人卻說,這位銀行家也已體認到,自由機動調整利率,是革新我國金融業務的終極目標。
「但是,推進利率自由化的過程中,還有銀行界能否接受、社會上是不是習慣等障礙,」他的一位朋友說,「因此,嚴總經理也不要求一蹴可幾,只希望以漸進的方式達到目的。」
不過,碰到可以大刀闊斧的時候,嚴雋寶也不退縮。台銀今年初宣佈,取消原棉貸款計劃,就表現出嚴雋寶解決問題的當機立斷。
台銀的一位主管表示,原棉貸款計畫,是政府早年為協助紡織業取得進口棉花,所設立的一項低利貸款,在台銀有近三十年歷史。前面的每一位總經理都是蕭規曹隨,雖然認為這項貸款計畫,與台銀後來增設的原棉進口專案融資計劃相重複,但都沒有採取改革的措施。
嚴總經理去年五月接任之後,了解到這種業務重疊不合理的現象,仔細研究一番,就在今年宣佈,將原棉貸款計畫取消,做了一件很多人認為是正確的決定。
儘管接受的讚美無數,他的真才實學也讓人看重,嚴雋寶仍然被某些人看做是「來頭不小」。他與嚴前總統的遠房叔侄關係,難免被某些人認為是被當局看重,步步提升的原因。
何顯重沒有背景
關於這一點,何顯重的困擾比較少。銀行界的人說他是:「沒有背景,自己一手打天下的銀行家。」
經濟記者出身的何顯重,三十年前改行進入台銀不久,就被送往美國布朗大學深造,回國之後,開始他一帆風順的銀行界生涯。
何顯重所走的進階之路,與嚴雋寶相似。他也被派在中央銀行擔任金檢處跟業務局長,然後奉命主持台銀,接著轉任現在的中國國際商業銀行總經理。
與何顯重相識的人,都不否認,他是科班出身,深懂銀行業務的一位銀行專家。
一位部屬形容何總經理花樣很多。「他總是會想出一些新鮮的事,讓下面的人去做。」
何顯重主持台銀時,大力提倡員工自強活動,書畫、手工藝,外加籃球、合唱團、土風舞等,都鼓勵員工多多參與。來到國際商業銀行之後,這項作風仍然不改。這家銀行的康樂室裡,常常傳出合唱團練唱的聲音。
也有人說何顯重的精力充沛,娛樂時開懷放鬆,儘量娛樂;做起有來小心仔細,絕不馬虎。
過去在台銀工作的一位人士表示,何顯重常在實際工作經驗中吸取教訓,做為自我改進的參考,是中央銀行俞總裁最信得過的銀行家之一。
不過,批評的人卻說,何顯重是宣傳重於實際。一位銀行的副理認為,何顯重深懂政冶手腕。這位副理表示,他寧可欣賞趙既昌的直爽耿介。
新任中小企業銀行董事長趙既昌,主持交通銀行時,要求行員主動尋找客戶,舉辦機械展示會的積極作風,曾受新聞界與工商業者的讚美,他坦白直言,敢於公開發表談話,不畏首畏尾的表現,他與一般銀行家大不相同。
一位金融界人士形容趙既昌是不善逢迎,但肯於為國辛勞的一「忠臣兼良臣」。這位人士預料,趙既昌以六十五歲的退休之年,交卸交銀總經理職務轉調中小企銀,必能在董事長任內,發揮長才,為協助我國中小企業加速進步的腳步而努力。
在部屬眼中,趙既昌的能力強,性子急,對員工的要求很高。一位交銀女職員說他:「不常笑,但是心腸很好。」
但是趙既昌也很引人爭議。有些批評者認為他思慮太快,自財政部錢幣司長出身,但卻不是非常熟諳銀行業務。
一位部屬對這些批評不以為然。他說,趙總經理做事,有自己的一套。
他認為改制為專業銀行之後的交通銀行,富有朝氣、士氣高昂,趙總經理的功勞不可磨滅。
趙既昌的一往直前,凡事求好及自信自主的工作信念,有人說與李國鼎政務委員相像。也有人說,在趙既昌手下做事,跟做李政委的部屬一樣,都必須能幹出色,否則難以符合長官要求。
這個說法,趙既昌表示同意。他說,也最注意優秀人才的培育與運用。
這一點,也是別的銀行家深切體認的事實。中國農民銀行董事長金克和就曾再三強調這個觀念。
擅打高爾夫球的金克和被認為是國內少數比較管事的董事長之一。他時常與俞國華總裁搭檔打球,也是少數敢於公開建議,銀行應該開放民營的公家銀行主持人。他認為,銀行界有不少優秀的青年才俊,都是可以擔負大任的將才。
李仲英是新秀
像台北巿銀行的李仲英,就很優秀,金克和說。他認為,李仲英有為國做事的決心,曾在中央銀行和世界銀行做過事,學識與經驗都很豐富。
台南籍的李仲英,跟農民銀行總經理林立鑫是台大經濟系的校友。一位金融專家認為,李仲英幹鍊,林立鑫耿直,「他們各有長處,都是不可多得的人才。」
書生形像的林立鑫,在中興票券公司最有名的作風,是不接受員工與客戶的私人造訪。他曾經對同仁表示,公事公辦,誰也不必費心巴結,與他建立私人關係。
除了這兩位後起之秀外,新任交銀總經理賈新葆,也是當前受人注意的一位資深的金融專家。
賈新葆曾在台灣銀行擔任副理,進入中央銀行外匯局任副局長後升任局長,他主持外匯局超過十年。一位銀行界人士說,在國際金融圈,H.P.賈的名氣大,主要是因為他不但精通外匯業務,而且金融專業知識廣博。
此外,被認為是前程似錦的梁國樹,也被各方看好。
梁國樹做董事長的第一銀行,最近在倫敦成立分行,是唯一擁有三家(另外包括關島與新加坡)海外分行的省營商業銀行。有人指出,第一銀行的這種建樹,梁董事長在銀行界的威望與地位不無影響。
做過中央銀行副總裁的梁國樹,從岳父商業鉅子侯雨利的一家公司財務經理及台大教授身份,一躍而被提升到中央銀行服務,是當時很受人囑目的「空降部隊」。在他手下做總經理的許遠東,則是標準的基層做起。
許遠東被不少人認做是銀行行員的學習典範。他從辦事員做起而有今天,使銀行新進工作者相信:只要腳踏實地的努力,成功永遠在望。
「銀行家的拔擢,應該多多從科班出身的行員選起,」省財政廳綜合建設基金審查小組執行秘書黃永仁這樣呼籲。他曾在銀行服務,認為政府應該體認銀行基層工作人員的貢獻,在培養銀行領袖時,也要替這些實際執行業務的人著想。
銀行資產是人才
中小企銀的趙既昌說,政府當局在挑選銀行家時,多半以「才」、「識」、「德」、「群」等四條件,做為取捨人才的標準。「其中,群,也就是團隊工作精神最重要,」他說,「一家銀行能否成功,﹂『群』有決定性。」趙既昌認為,銀行的資產是人,人才的運用及培養得當,銀行界才能發光發亮。
銀行公會理事長孫義宣也說,優秀的銀行行員,才是提升銀行水準的主力。據他觀察,國內銀行人才很多,只要有心訓練,銀行家的優秀接班人不在少數。
問題是,怎樣推動,才能做好人才的訓練?
政大銀行系主任游坤敏說,這正是今日居高位的銀行家們,工作忙碌之餘,應當靜心思考的大事。
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