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9月某天晚上，台北醫學大學醫學科技學院教授、萬芳醫院皮膚科主任李友專坐在辦公室內，等著一場視訊連線。
視訊彼端，是名旅居挪威奧斯陸的台灣女性，皮膚因氣候乾燥脫屑，同時雙頰與下巴卻長滿紅腫痘痘，讓她困擾不已，卻因疫情不敢出門就醫。
她透過「皮膚好朋友ASKiN」平台，事先上傳幾張患部照片，並敘述讓她煩惱的皮膚問題，在指定時間上線，與李友專展開一場專業諮詢。
肺炎疫情爆發 遠距醫療需求增加
15分鐘的諮詢時間內，李友專詳細解說痘痘肌治療，使用的防曬保養是否合適，以及如何洗臉，甚至將奧斯陸能買到的痘痘藥膏也一併介紹。在連鎖藥局Shop Apotheke就可購得，售價5歐元。
「醫師真的能理解我們這邊的狀況！」這名女性使用線上諮詢服務後，提出的意見反饋很正向。
