重磅週年刊

視訊會議真的有必要嗎?

溝通公事時,你習慣面對面、講電話,還是開視訊?視訊會議愈來愈普遍,但真的有需要嗎?

視訊會議-開會 視訊會議逐漸成為工作中的日常。圖片來源:shutterstock
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許多人在透過視訊接受訪問時,會直直盯著螢幕,看起來相當不自然。這種尷尬的互動方式,在新聞頻道相當常見,也逐漸成為一般人工作的一部份:許多會議現在需要螢幕,讓其他身在遠方的人也能參加。

未來可能會有更多視訊會議。今年稍早發布的調查預測,從現在到2023年,視訊會議設備的全球銷售,每年將成長12%。

從好的一面來看,視訊會議可能有助對抗氣候變遷。視訊連線比任何長程飛行都要環保許多,但以碳排而言,找出合理的減碳量估計並不容易。如果視訊會議讓人不必開車到辦公室,它就有幫助;如果只是讓人不搭乘大眾運輸,幫助就不是那麼大。

部份支持者聲稱,視訊會議優於電話。他們認為,如果能在螢幕上看見對方,建立密切關係會比較容易。臉部表情和手勢,亦有助表達心情和意圖,有助避免誤會。

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