「新聞產業能找到出口嗎？」這專欄4年來、96篇文章，試圖回答此一疑惑。如今整理爬梳，竊以為，新聞媒體的近未來，至少藏在5種概念裡：
一、一種行為科學
新聞媒體的趨勢面向之一，就是愈來愈像一個「行為科學分析機構」，數據應用是兩面刃，但只要謹慎，利遠大於弊。
除了編輯專業判斷，數據分析提供一種服務讀者的捷徑，例如BBC或《紐約時報》，近年都利用讀者的個人資料、地理資訊、點閱紀錄，供應脈絡更完整的新聞個人化工具，滿足讀者需求，也建立緊密連結。
訂戶剛破百萬的《金融時報》，也歸功於多種數據分析技術，例如「優質閱讀」（Quality Reads）指標，分析每篇文章被閱讀逾半的數值，包括單頁停留時間、網頁捲動比例、與類似主題文章交叉比較，這些深度資訊跳脫單純的「點閱頁次」，讓編輯台更了解讀者的消費行為，形同「每篇文章都是一次讀者滿意度調查」。
訂閱管理 Insight 電子報（每週一發送）
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
訂閱管理 Insight 電子報（每週一發送）
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
感謝您的訂閱！
請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱
