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用VR體驗插管、設0800專線,這些醫院讓民眾學會「談死」

當民眾一談到死就「呸呸呸」覺得觸霉頭,要怎麼及早建立善終觀念?奇美醫院利用新科技讓民眾體驗死亡,南投醫院則是在偏鄉用最在地的方式宣傳,讓民眾產生化學變化,不再抗拒討論死亡。

病人自主權利法-善終-安寧-奇美醫院-南投醫院-預立醫療照護諮商-ACP 奇美醫學中心借助VR科技,讓民眾體驗急救、插管到臨終的過程圖片來源:王建棟攝
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改革,往往是摸著石頭過河。明年將上路的「病人自主權利法」,特別重視「預立醫療照護諮商」(ACP),讓人們在健康、意識清楚時,先和家人、醫護人員談善終。

這在台灣可是全新觀念,更沒有任何醫院做過。去年,衛福部委託全台7家醫院試辦ACP,他們摸著石頭過河,也摸出創新和憂慮。

奇美醫院:寫劇本、拍影片,用VR體驗臨終過程

「這可是一段很長的血淚史,」奇美醫學中心奇恩病房主任謝宛婷說。她帶領的安寧團隊,這一年多來正在努力拓荒。

他們一邊從零學著做ACP,還一邊擔下編劇、工程師、測試人員的角色,想用創新方法,讓諮商更順利。

因為他們發現,諮商過程卡卡的。例如民眾常說,「有、有、有,這些我想過了。」甚至直接拋下一句,「我什麼都不要:我不插管、不受苦。」

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