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為什麼貝佐斯禁止在會議中使用PowerPoint ?

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為什麼貝佐斯禁止在會議中使用PowerPoint ?

圖片來源:Shutterstock

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為什麼貝佐斯禁止在會議中使用PowerPoint ?

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編譯
  • 黃維德

Amazon創辦人兼執行長貝佐斯(Jeff Bezos)在2018年的年度信件中,重申他的規定:在高層會議中禁止使用PowerPoint。不過,對於創業者和領導者來說,貝佐斯用來取代PowerPoint的事物,其實更具價值。

貝佐斯在信件和近期領導論壇的討論中表示,「敘事架構」(narrative structure)比PowerPoint更有效率。

他指出,Amazon的新任高層人員初次參加會議之時,必定會感受到文化衝擊;大家並不是在閱讀PowerPoint投影片上的條列式要點,而是安靜地花費約30分鐘,閱讀一份「總長6頁的備忘錄,而且備忘錄的敘事架構,是以真正的句子、主題句、動詞和名詞組成」。

每個人都讀完之後,才會開始討論主題。貝佐斯補充道,「這實在比常見的PowerPoint簡報好太多了,而且原因非常多。」

為什麼這樣做好得多?

我們的腦子就是適合敘事

以生存而言,敘事的重要性或許不比食物,但也相當接近了。

人類學者表示,學會用火是人類發展的重大里程牌。用火讓我們的先祖得以烹煮食物,這是非常重大的益處;但它還有第二個益處,也就是讓人圍坐著營火交換故事。

故事則具有指示、警告、激發靈感等功能。

神經科學的研究證明了我們幾世紀前就知道的事:人腦適合吸收故事。我們是以敘事的角度來理解世界,我們用敘事的方式說話;對領導者來說最重要的就是,以故事而非條列式要點來呈現資訊,人類就可以更有效地回想和記憶資訊。

故事具有說服力

情感並不是壞事。歷史上的偉大運動,觸發點都是擅於提出理性和情感訴求的講者,例如林肯(Abraham Lincoln)、金恩(Martin Luther King Jr.),以及結合了科學和情感、帶起美國登月計畫的甘迺迪(John F. Kennedy)。

貝佐斯在領導論壇中,解釋了為何他會閱讀顧客信件,並將它們轉發給相關高層人員:「我其實是軼聞的忠實支持者。」他表示,顧客軼聞通常比數據更能提供洞見。

他指出,Amazon會使用「大量的指標」來衡量成功,「我注意到,軼聞和指標不符之時,軼聞通常是對的。正因為如此,用你的直覺來檢視數據才會如此重要,你也必須教導高層及資淺高層人員這件事。」

貝佐斯顯然知道,想要成功,就得結合邏輯(數據)與情感(敘事)。

條列式要點是最沒有效果的分享想法之道

貝佐斯、馬斯克(Elon Musk)、布蘭森(Richard Branson),以及大多數擅於激發靈感的講者,全都不用條列式要點。

條列式要點無法激發靈感,但故事可以。

簡言之,大腦不擅於記憶簡報投影片上的條列式資訊。神經科學家都知道,物體或主題的圖片,比投影片上的文字更有助記憶。

影像的力量遠遠超越單只有文字。因此,如果你選擇使用投影片,圖片必須多於文字,而且絕對不要使用條列式要點。

貝佐斯在領導論壇的討論中表示,他可以花一整個晚上談敘事;這代表他真的有好好研究、也非常熱衷於這個主題。

你也應該這樣。故事可以提供資訊、闡明理念和激發靈感;它們全都是創業家十分渴望做到的事。 

資料來源:IncNDTV

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