醫生的養成不易，成為名醫更不容易。
小醫生和大醫生的差別在「望聞問切」的功力上。小醫生沒經驗，大部份的病都跟書本講的不一樣，常常摸索半天說不出來的病，大醫生看一眼就知道了。這差異在經驗。
不幸的是，經驗要靠時間去換取，白居易說得好：「栽植我年晚，長成君性遲」，如何能讓年輕醫生趕快有經驗？這是每個醫學院都在想的事情。偏偏經驗不太能言傳，要靠學生自己去體會。
「望」即觀察力，尤其重要，視覺在大腦處理五官輸入的訊息中，佔主控的地位，如果視覺與聽覺或觸覺的訊息矛盾時，大腦會採用視覺的。
一九九九年起，美國耶魯大學醫學院要求學生去校內美術館上課，學習分析名畫和X光片，因為兩者都動用到認知和視覺的能力。學校希望透過觀察、觸摸藝術品，來增強學生的觀察力和同理心，從而強化臨床診斷的能力及視病如親的醫病關係。
這個將美學和醫學結合起來的創舉，成果相當不錯，後來發表在《美國醫學會雜誌》（JAMA）上，使哈佛大學等名校也相繼成立醫學人文學程，開設「Training The Eye」（練眼睛）課，訓練醫生的觀察力。
有一個上過這門課的學生說，「我一走進病房，就發現病人的膚色比他的家人暗了十倍，我馬上知道他有腎上腺機能不全症，因為他的色素在皮膚沉澱。如果沒有上過這個課，我不會對顏色這麼敏感，我在初診時，並沒有看出這個病來。觀察力是可以訓練的，背景知識愈豐富，觀察力愈強。」
那麼，為什麼人一開始不能注意到環境中所有的細節呢？因為大腦的資源有限，分配不過來，顧不到全體，但是藝術家天生對事物的細膩和敏感度，可以幫助醫生將注意力導至原本看不見的地方，協助診斷。
我們以前從沒想過美學跟醫學有關，雖然都知道達文西、米開朗基羅是傑出的藝術家和解剖學家。其實觀察力正是這兩個領域的基本能力。藝術家將人的七情六慾、生老病死展現出來，醫生則想辦法減輕人的這些痛苦。或許兩者結合後，能幫助醫生早點成為良醫，這樣患者就不必再半夜掛號了。
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