高科技搶飯碗　教育怎麼因應？

對就業的影響有多大，經濟學家分兩派。樂觀派指出，科技在二十世紀亦是突飛猛進，大量工作都被機器取代，就業還不是一直成長？有了自動櫃員機，銀行雇員反而變多，因為拜科技之賜，金融服務變多元了。

悲觀者則指出先進國家過去三十年薪資停滯，貿易與工作外移雖可解釋一部份，最大原因卻是資訊科技造成的中間工作流失。超商代收水電費、信用卡費，就讓許多帳務就業機會消失。

科技未來學家科茲威爾（Ray Kurzweil）在二○○○年出版的《心靈機器時代》曾引用一則古印度故事：國王覺得西洋棋太棒了，想大大賞賜發明者，發明者說他只要米粒，照棋盤上的方格算，第一格放一粒，第二格放兩粒，第三格四粒，再來八粒、十六粒、三十二粒如此下去。國王說沒問題。

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上半盤放完，大約是十萬公斤米，數量還好，但一進入下半盤，馬上風雲變色。科茲威爾說，電腦運算能力的成長也是如此，別以為「棋盤的上半盤」影響不大，下半盤也一樣。如今，悲觀者指出，無人車、無人化生產的時代來臨，我們正進入「棋盤的下半盤」。

看到街頭那麼多計程車、公車，每一輛都有一位司機，要想像無人車帶來的衝擊比較容易。無人化生產就難說了。台灣近年工廠外移中國，留下來的也一直要求開放外勞額度。無人化生產不就是缺工問題的解決方案嗎？

真正應該煩惱無人化生產的，好像應該是現有龐大工廠作業人口的國家，像中國。在年輕人老早不願進工廠的台灣，這應該是我們重振製造業的契機才對。

切有個前提，就是教育要跟上產業需求。喬治梅森大學經濟學家柯文（Tyler Cowen）在《再見，平庸世代》一書中指出，未來的中間工作會很少，八成五都是容易取代的低薪工，只有一成五能領高薪。這種人的技能可以與科技互補，是未來職場的贏家。

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駕馭科技也通曉人性

哪種技能可以與科技互補？一般說法是創意、複雜思考，還有駕馭科技的能力。創意與複雜思考要怎麼教，比較難有共識，駕馭科技給一般人的直接聯想，就是會寫程式。

果然，編程這兩年就在英美教育界變顯學。歐巴馬幾次演講，都說希望全美國每個小孩都要學會寫程式。英國教育部長戈夫（Michael Gove）則在二○一四年宣布，英國將成為全世界第一個中小學必修編程的國家。學童從幼稚園開始學寫程式，年年必修，直到十年級。

台灣當然也應該推動編程教育。號稱科技島，幾十年都是電子王國，卻軟體人才奇缺，這本來就很荒謬。何況電腦程式也是一種語言，本來就應該趁早學。

但是編程本身是否就等於駕馭科技的能力，卻讓我存疑。編程不外理性分析與邏輯思考，這些都是電腦的強項。人工智慧科學家正在研發「自主編程」技術（auto-programming），就是讓電腦判斷問題，然後自己去雲端抓它需要的模組，組成它需要的程式。寫程式本身並不是不會被電腦取代的技能。

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要跟科技互補，就要懂電腦不懂的事。電腦不懂的，正是美與情感。電腦可以靠大數據，知道許多人覺得《蒙娜麗莎》很美，知道人會因為寵物過世感到悲傷。它自己卻不可能感受到《蒙娜麗莎》的美，也不會感受到失去寵物的悲傷。換句話說，電腦從來不會被感動，也沒辦法感動人。

因此真要與科技互補，應該是加強美與情感的教育，打造出有辦法感動別人的人才。因此，孩子要學會欣賞藝文作品，可能跟學寫程式一樣重要。