說話優雅堅定的巴拉,沒有老汽車人的陽剛味,反而纖細亮麗。一聊到汽車,熱情便藏也藏不住。
巴拉(Mary Barra)是美國通用汽車(GM)百年來首位女性掌門人,她不但改寫通用的歷史,也將重新定義領導人的形象。
她在少女時代便進入通用,擔任工程師,熱愛汽車。她的作風不強悍,卻喜歡挑戰官僚文化和權威,誓言帶領通用重返榮耀。
十二月十日,通用汽車宣布,現任執行長艾克森(Daniel Akerson)提早退休。一四年一月,將由首席產品長巴拉接任。
五十二歲的她,雖是《Fortune》五百大企業第二十三位女CEO,卻是通用成立一○五年來的首任,也是全球車廠第一人。
巴拉一輩子注定與汽車為伍,父親是龐帝克(Pontiac)汽車模具師傅,她從小就對汽車不陌生。十歲那年,她的表哥開了一台雪佛蘭Camaro紅色敞蓬車,燃起她對汽車的狂熱。六○年代的復古設計,讓還是小女孩的她,忍不住在心底讚嘆,「這實在太美了。」
十八歲那年,巴拉選擇不進一般大學,而是到通用自設的大學念電機工程。同時,她在通用擔任學徒,半工半讀,而且一待就是三十三年。從工程師、廠長,一直做到人資長、產品長,巴拉對技術著迷,也看透通用的限制與不足。
四年前,巴拉接下人資長職位,不只大砍員工手冊的八成內容,更宣布解禁,讓員工穿牛仔褲上班。
面對解除牛仔褲禁令可能有損公司形象的質疑,她只淡淡地說,「我可以把價值上千萬美元的公司業務交給你,但卻不能相信你會好好打理自己的門面嗎?」
要執掌一家公司,必須知道對手會用什麼策略打倒你。
最近,通用舉行了一場高階主管會議,把主管們分組,要他們絞盡腦汁想出攻擊通用的最佳策略。結果,巴拉的團隊勝出。
她舌戰群雄,挑明百年老店的官僚文化,贏得「改革推手」稱號。
宣布CEO交棒的前一天,美國財政部正好出清通用持股。巴拉矢言要徹底甩掉「政府汽車」的嘲諷,走出破產低潮期,更要在每個車系奪回優勢。
為提高效率,巴拉計劃將生產平台大減三分之二,盡量共用底盤等關鍵組件。
巴拉也打破層級,原本通用每個車系都要三位副總層層監督。現在,都改為一人把關,負責到底。
通用原是世界第一,但如今業績遠不及豐田、現代汽車等對手。首位女CEO能否再次擦亮這塊百年招牌,全球關注。
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