七年前,他開始做玉荷包荔枝宅配。第一年只有十五盒,到今年,已經成長了四百倍,達到六千盒。
送宅配,最重要的是溫度管控。
「荔枝比草莓更不耐運,」許倫肇說,過熱,荔枝會悶壞或出現黑殼。太冷,果肉一凍傷,回到常溫,就失風味。
他和許多宅配業者合作,但特別肯定統一速達(黑貓宅急便)的品質。
「價格硬一點,」他笑說,「但他們把價格反映在服務上。」
他舉例,客人總希望隔天中午一定要送到,維持新鮮度。黑貓宅急便的達成率高,不因遠途而打折。
去年開始,他更使用黑貓宅急便的低溫宅配服務。「從頭到尾維持一個溫度,這是冷藏的專業,」許倫肇說。
今年的金牌服務大賞中,黑貓宅急便在宅配業者中奪得頭籌,且總分遙遙領先第二名近八分,更奪下混合排名的亞軍。
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