沙發和枕頭商務的時代來臨。根據市調公司eMarketer對美國消費者的研究報告，平板電腦帶來的網購商機，比筆記型電腦和智慧型手機更大。每週有21％的平板電腦用戶，使用平板電腦購物一次以上。美國消費者購物時間，也因此延長到深夜。
資深分析師柏伊爾（Catherine Boyle）表示，平板電腦使用者希望透過平板與商品互動，甚至是「玩」產品。透過有趣的購買經驗，可以帶動銷售。
零售業研究公司Rich-Relevance也發現，iPad用戶購賣商品的平均價格為53美元，高於手機用戶的24美元。iPad用戶最常使用平板來預定旅館和看影片。（白詩瑜）
線上訂、店面取 血拚更安心
《紐約時報》報導發現，實體商店推出線上訂購、店面取貨服務，更受消費者青睞。相較於網購，實體店面可以吸引不願意在網路刷卡的客戶，到店取貨付款。沃爾瑪官網上有超過一半的商品，都在實體店面取貨。現場取貨和退貨的速度更快，都可以在當天完成。
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