病毒難料，駭客變形

這種手法其實前年的寧達病毒已有跡可尋，然而不同的是，過去微軟公布系統漏洞（讓用戶下載補救程式），駭客通常要三個月到半年才能根據漏洞寫出病毒，而這次疾風病毒駭客只花了一個月。

因為資訊愈來愈容易取得，微軟平台擁有九五％的市佔率，相關電腦書滿街都是，因此更輕易被攻擊。「駭克愈來愈厲害，」趨勢科技台灣區總經理丘立全說。

當然，作業系統漏洞頻頻的微軟，也引發眾怒。「微軟這麼令人憤怒，是因為他賺那麼多的錢，還寫出這麼爛的軟體，」《BusinessWeek》引述研究機構的抱怨。由於抱怨電話實在太多，視窗系統的最高階主管華倫亭甚至被迫站到第一線，處理顧客的抱怨。

另外，現代企業的「行動辦公室」工作型態，更加重了病毒肆虐。王岳忠說，美國發生許多案例，MIS人員將公司電腦清毒後，「在外工作的電腦」又把病毒一波波帶回公司，成為感染的惡夢。

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駭客正進行組織化

微軟為了對消費者負責，已展開行動。除了買下RAV防毒軟體公司，以便更了解病毒環境，最近也考慮，強制用戶下載視窗的更新程式，修補作業系統的漏洞。

王岳忠指出，由於每次更新後都要重新開機，很多人覺得麻煩而不做。事實上，疾風病毒九月十日發作，一、二日網路上就已有異象，個人或企業MIS人員若是耐煩即時更新，就躲過了這一劫。

然而微軟若要強制用戶下載，「卻又是變相的駭客行為，」王岳忠指出，因此解決之路困難重重。

防毒軟體公司也開發出更多因應的新式軟體。譬如可以全面搜查資訊的內涵與標題是否吻合，或是主動偵測出資訊平台的漏洞，呼叫客戶修補。因此市場分析機構Gartner預估，今年軟體業營收持平，唯有防毒軟體預估會成長一○％。「但是我們永遠無法知道，下一隻病毒會長什麼樣子，」丘立全點出防毒軟體公司的無奈與挑戰。

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特別是，駭客變了。

「過去只是年輕人向朋友愛現電腦技術，現在是組織化的國際團隊，有幕後黑手提供經費支持，」《BusinessWeek》描述。

最近啟人疑竇的台灣政府網站遭攻擊事件，就被認為是大陸「網軍」所為。「不要以為沒受攻擊就沒事，其實可能是被植入『後門程式』，做為未來遠端遙控的路徑，再伺機發動攻擊，」王岳忠說。

虛擬世界中人性百態愈來愈清楚，也唯有將防毒視為「公民責任」，企業、個人都勤於更新，不成為網絡漏洞，才能趨吉避凶。

如何逃過病毒

個人：將防毒視為「公民責任」，勤於更新病毒碼，不成為網路漏洞。

企業：定期更新資訊系統，同時訓練員工有防毒意識。採購ＩＴ設備時，除了讓系統速度更快，更要考慮到安全。國外已有ＣＳＯ（Chief Security Officer），讓企業在安全下追求速度。

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